Mitarbeiter_in Schadenversicherung Leistung KFZ-Haftpflicht & Kasko

Generali Austria; Wien; On-site; EUR 40,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Home Office

Buddy-System für Newcomer

Betriebsrestaurant

Altersvorsorge

The Human Safety Net

Job summary

Generali Versicherung AG in Wien sucht eine engagierte Fachkraft in der Schadenabteilung zur effizienten Schadenbearbeitung. Sie klären Deckungsfragen, prüfen Verträge und ermitteln Schadenshöhen. Zudem gestalten Sie Prozesse mit und treiben Digitalisierung sowie Automatisierung voran.

Sie arbeiten in einem dynamischen Team, profitieren von größerer Arbeitszeitflexibilität und Home-Office-Optionen sowie einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Ihre Expertise im KFZ-Bereich ist von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, idealerweise HTL oder äquivalente technische Affinität.
• Berufserfahrung in der Schadenerledigung, vorzugsweise im KFZ-Bereich, ist von Vorteil.
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse und Interesse an Digitalisierung/Automatisierung von Geschäftsprozessen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken.

Responsibilities

• Sie klären Deckungs- und Haftungsfragen sowie prüfen eigenständig Sachverhalte und Verträge.
• Sie ermitteln Schadenshöhe und betreiben ein aktives Regressmanagement.
• Sie arbeiten an Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen im Schadenbereich mit und verbessern Arbeitsabläufe.

Skills

Digitale Themen

Analytische Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Education

HTL-Ausbildung

Job description

Wir trauen uns vertrauen.

So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter – der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter\_innen viel Freiheit geben – ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.

In dieser interessanten Funktion in der Schadenabteilung tragen Sie durch eine rasche und effiziente Schadenbearbeitung zur Zufriedenheit unserer Kund\_innen bei. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten, Optimierungspotenziale zu identifizieren und die Weiterentwicklung digitaler und innovativer Lösungen im Schadenbereich zu unterstützen. Es erwarten Sie spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, laufend zu lernen und neue Technologien sowie moderne Arbeitsweisen mitzugestalten. Wertschätzung und Miteinander werden bei uns großgeschrieben. Werden Sie Teil unseres Teams!

Was erwartet Sie bei uns?

• Sie klären die Deckungs- und Haftungsfrage.
• Sie prüfen eigenständig Sachverhalte und Verträge.
• Sie ermitteln die Schadens-/Leistungshöhe.
• Sie betreiben ein aktives Regressmanagement.
• Sie schalten bei Bedarf Sachverständige in die Schadenbearbeitung ein.
• Sie kooperieren mit Partnerbetrieben.
• Sie analysieren bestehende Abläufe in der Schadenbearbeitung und bringen Ideen zur Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen ein.
• Sie wirken bei Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen im Schadenbereich mit.
• Sie unterstützen die kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsabläufen und tragen dazu bei, unsere Services für Kund\_innen effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten.

Was bringen Sie mit?

• Eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, idealerweise mit technischem Ausbildungsschwerpunkt (z. B. HTL) oder eine hohe Affinität zu technischen und digitalen Themen.
• Berufserfahrung in der Schadenerledigung, vorzugsweise im KFZ-Bereich ist von Vorteil.
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse.
• Interesse an Digitalisierung, Automatisierung sowie an den Möglichkeiten von KI Anwendungen zur Unterstützung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen.
• Lösungsorientiertes und wirtschaftliches Denken und Handeln.
• Gutes Verständnis für Zusammenhänge, Abläufe und Schnittstellen in komplexen Prozessen.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude daran, bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren
• Überdurchschnittliche Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Die Bereitschaft, sich gerne neuen Herausforderungen zu stellen

Was bieten wir Ihnen?

• Wir bieten Ihnen höchstmögliche Arbeitszeitflexibilität – wir haben keine fixen Kernzeiten und ein attraktives Gleitzeitmodell
• Wir bieten ein flexibles Home Office Konzept - so sind Sie auch außerhalb des Büros Teil des Büros und Sie erhalten eine Ausstattung für Ihren Arbeitsplatz zu Hause
• Wir haben keine All-in-Verträge
• Wir stellen Ihnen zu Beginn einen Buddy zur Seite und Sie werden Teil unserer Newcomer-Community, damit Sie schnell bei uns ankommen
• Karenzmanagement, Papamonat, Elternteilzeit bis hin zur Unterstützung für pflegende Angehörige: die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig
• Wir haben ein tolles Betriebsrestaurant
• Wir legen Wert auf Ihre Erholung: zusätzlich zum Jahresurlaub sind der 24. und 31.12. arbeitsfrei
• Wir sorgen vor: Unsere Betriebsärzt\_innen sind immer gerne für Sie da
• Wir unterstützen Ihr soziales Engagement im Rahmen unserer Initiative "The Human Safety Net" mit einem Sonderurlaubstag
• Unser Standort ist sehr zentral: mitten im ersten Bezirk in Wien (wir bieten einen versperrbaren Fahrradabstellraum)
• Kinder happy, Eltern happy? Dafür sorgt unser Betriebskindergarten in Wien (22. Bezirk)
• Wir investieren in Ihre Aus- und Weiterbildung – von Fach- und persönlichkeitsbildenden Seminaren bis zu einem professionellen Talentemanagement
• Wir denken auch an später: mit unserer betrieblichen Altersvorsorge für unsere Mitarbeiter\_innen
• Wir fördern nachhaltige Mobilität: Wir übernehmen 50% der Kosten für Ihr Öffi-Ticket, damit Sie umweltfreundlich und entspannt zur Arbeit kommen

Gehalt

Mindestens 44.200,-- Euro brutto pro Jahr bei 38,5 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.