Mitarbeiter in Reklamationsmanagement

TGW Logistics; Marchtrenk; Vor Ort; EUR 80 000 - 100 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Marchtrenk sucht einen Mitarbeiter im Reklamationsmanagement mit Erfahrung in der Mechatronik oder Elektrotechnik. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Reklamationen und die Sicherstellung hoher Qualitätsstandards. Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische oder mechatronische Ausbildung mit sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sind Teil unseres Angebots.

Leistungen

Gute Verkehrsanbindung

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Shuttle-Service zum Bahnhof

Strukturiertes Einarbeitungskonzept

Unterstützung bei Familie und Beruf

Qualifikationen

• Erfahrung im Qualitäts- oder Produktionsumfeld ist von Vorteil.
• Freude an der Arbeit mit dem ERP-System.
• Hohes Qualitätsbewusstsein wird vorausgesetzt.

Aufgaben

• Dokumentation und Bearbeitung von eingehenden Reklamationen im ERP-System.
• Abwicklung von Reklamationen einschließlich Prüfung von Bauteilen.
• Organisation von Task‑Force‑Meetings.

Kenntnisse

Erfahrung in der Mechatronik

Erfahrung in der Elektrotechnik

Kenntnisse in Qualitätsmethoden

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Elektrotechnik- oder Mechatronik-Ausbildung

Tools

ERP-System (SAP)

Jobbeschreibung

Mitarbeiter: in Reklamationsmanagement mit Erfahrung in der Mechatronik / Elektrotechnik (M / W / D)

In dieser Rolle als Mitarbeiter: in Reklamationsmanagement bist du Teil eines Teams, das gemeinsam an einem Strang zieht, um unsere hohen Qualitätsstandards zu sichern und die Zufriedenheit unserer Kund*innen nachhaltig zu stärken. Du bist nicht nur für die effiziente Abwicklung von Reklamationen zuständig – du gestaltest aktiv mit, wie wir Qualität leben und Kundenzufriedenheit weiter steigern.

• Vollzeit
• Interne Services
• Marchtrenk
• Berufserfahrene

Cornelia Weingartner

Talent Acquisition Specialist

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Was man bei uns bewegt

• Dokumentation und Bearbeitung von eingehenden Reklamationen im ERP-System (SAP)
• Abwicklung von Reklamationen sowie Plausibilitätsprüfung und Beurteilung von Reklamationsbefunden inkl. Prüfung und Messung von Bauteilen
• Beurteilung und Einleitung von Maßnahmen zur Prävention von Reklamationskosten
• Organisation und Moderation von Task‑Force‑Meetings
• Schnittstelle zu internen und externen Lieferanten

Was uns überzeugt

• Erfolgreich abgeschlossene Elektrotechnik- oder Mechatronik‑Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in einem technischen Beruf, gerne aus dem Qualitäts- oder Produktionsumfeld
• Freude an der Arbeit mit dem ERP‑System
• Kenntnisse und Leidenschaft der gängigen Qualitätsmethoden sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die reibungslose interne und externe Kommunikation

Was wir bieten

• Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle‑Service zum Bahnhof und zwischen den TGW‑Standorten, E‑Bikes, etc.
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
>Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen" agiert
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg*innen
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, Home‑Office, betriebliche Kinderbetreuung, etc.)

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Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 40.462 Euro.

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TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.