Mitarbeiter:in Forderungsmanagement (m/w/d)

Wolfgang Denzel Auto AG; Wien; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice

Parkmöglichkeit vor Ort

Rabatte beim Autokauf

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die Wolfgang Denzel Auto AG sucht Verstärkung im Forderungsmanagement in Wien. Sie übernehmen die Kundenkommunikation bei Zahlungsverzug, verhandeln Ratenzahlungen und betreuen das EDV-gestützte Mahnwesen-System.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die Klärung von Zahlungsdifferenzen, die Koordination mit Kundencentern und die Vorbereitung von Forderungen an Inkassobüros. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und idealerweise mehrjährige Erfahrung im Mahnwesen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK/HASCH).
• Mehrjährige Berufserfahrung im Mahnwesen bzw. Forderungsmanagement von Vorteil.
• SAP Kenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig.

Aufgaben

• Kundenkommunikation: Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kund:innen bei Zahlungsverzug, Verhandeln von Ratenzahlungen und Stundungen.
• Eigenverantwortliche Abwicklung des stufenweisen, EDV-gestützten Mahnwesens.
• Laufende Kontrolle und Klärung von Zahlungsdifferenzen/Zahlungsüberwachung, Gutschriften und Reklamationen in Abstimmung mit den Kundencentern.
• Abstimmung der Zahlungseingänge mit den offenen Forderungen.
• Vorbereitung von Forderungen an externes Inkassobüro.
• Bearbeitung relevanter Kontrolllisten und Erstellen von Reports.
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen innerhalb des Konzerns.
• Mitarbeit bei Projekten und der Weiterentwicklung der Prozesse.

Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Durchsetzungsvermögen

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kommunikation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (HAK/HASCH)

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe

Sie sind kommunikativ, durchsetzungsstark und arbeiten gerne strukturiert? Perfekt! Wir, die Denzel Gruppe, suchen für unsere Zentrale am Standort Wien Erdberg Verstärkung für unser Team im Forderungsmanagement. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Ihre Mission bei uns

• Kundenkommunikation: schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kund:innen bei Zahlungsverzug, Verhandeln von Ratenzahlungen und Stundungen
• Eigenverantwortliche Abwicklung des stufenweisen, EDV-gestützten Mahnwesens
• Laufende Kontrolle und Klärung von Zahlungsdifferenzen/Zahlungsüberwachung, Gutschriften und Reklamationen in Abstimmung mit den Kundencentern
• Abstimmung der Zahlungseingänge mit den offenen Forderungen
• Vorbereitung von Forderungen an externes Inkassobüro
• Bearbeitung relevanter Kontrolllisten und Erstellen von Reports
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen innerhalb des Konzerns
• Mitarbeit bei Projekten und der Weiterentwicklung der Prozesse

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK/HASCH)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Mahnwesen bzw. Forderungsmanagement von Vorteil
• SAP Kenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Selbständige und Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise in Verbindung mit einem starken Verantwortungsbewusstsein
• Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
• Kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung und Flexibilität

Unser Versprechen an Sie

• Sicherer Arbeitsplatz in einer starken Unternehmensgruppe
• Mitarbeit in einem engagierten, dynamischen Team mit Gestaltungsspielraum und vielfältigen Karriereaussichten
• Attraktive konzerninterne Leistungen (Top Rabatte beim Autokauf, Ersatzteilen, Service- und Finanzdienstleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, etc.)
• Maßgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Parkmöglichkeit vor Ort
• Für diese Position bieten wir ein Monatsbruttogehalt ab € 2.600. Eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich.

Über uns

Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.