Mitarbeiter im Vertrieb von Dienstleistungen (m/w/d)

Mettler-Toledo International, Inc; Wien; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Kostenfreie Erfrischungsgetränke und Obst

Parkplätze

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen in Wien sucht einen Telesales-Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung zu technischen Dienstleistungen. Die Rolle umfasst die proaktive Kundenansprache, Angebotserstellung und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Ideal sind Bewerber mit kaufmännischer oder technischer Ausbildung sowie Erfahrungen im Service oder Vertrieb. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten, einschließlich Homeoffice-Möglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Erfahrung im Service oder Vertrieb erforderlich.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Beratung der Kunden zu technischen Dienstleistungen am Telefon.
• Proaktiver Kontakt zu Bestands- und Neukunden.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Selbstständigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Flexibilität

Technisches Verständnis

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

MS-Word

MS-Excel

SAP

Jobbeschreibung

Das erwartet Sie:

Sie sind technikaffin und haben Freude daran, Kunden telefonisch zu beraten und die optimale Service-Lösung zu finden? Dann werden Sie Teil unseres erfolgreichen und kompetenten Telesales-Teams an unserem Vertriebs- und Service Standort in Wien.

• Sie beraten unsere Kunden in Bezug auf unsere technischen Dienstleistungen (Serviceverträge) am Telefon oder mittels Online-Termin.
• Dabei nehmen Sie proaktiv Kontakt sowohl mit Bestands- als auch potenziellen Neukunden auf und ermitteln die optimale Service-Lösung, i. d. R. auf Basis von Kunden-Kampagnen mit entsprechender Umsatzverantwortung.
• Im Nachgang erstellen Sie die passenden Angebote und fassen diese eigenständig nach.
• Die Stammdatenpflege gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich.
• Sie sind eine wichtige Schnittstelle zu anderen Fachbereichen wie Marketing oder Produktvertrieb sowie unserem Shared Business Center in Warschau.

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich absolviert.
• Im Anschluss daran konnten Sie Erfahrung im Service oder Vertrieb sammeln und Ihr verkäuferisches Talent erfolgreich unter Beweis stellen.
• Sie überzeugen uns mit Ihrer Kommunikationsstärke, einem hohen Maß an Selbstständigkeit sowie Ihrer strukturierten und flexiblen Arbeitsweise.
• Des weiteren besitzen Sie gute Anwender-Kenntnisse in MS-Word/Excel. Erfahrung in SAP wäre ein Pluspunkt.
• Sie kommunizieren sowohl schriftlich als auch mündlich gut in Deutsch und Englisch.

Unser Angebot:

• Attraktive Vergütung im Rahmen des Kollektivvertrags Handel (Tarifgruppe D), welches anhand von Qualifikation und Erfahrung bemessen wird. Die Wochenarbeitszeit beträgt 38,5 Stunden.
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und internationalen Unternehmen.
• Strukturierte und intensive Einarbeitung in den Bereichen CRM, Service und Verkauf.
• Eine wertschätzende und hilfsbereite Teamkultur.
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto sowie ein Tag Homeoffice pro Woche.
• Weitere Vorteile wie kostenfreie Erfrischungsgetränke und Obst sowie Parkplätze direkt vor der Tür sind für uns selbstverständlich - wir erwähnen es aber trotzdem.

Chancengleichheit:

Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir ermöglichen die Beschäftigung unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen oder einer anderen geschützten Klassifizierung.