Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d)

Fronius Österreich; Niederösterreich; Hybrid; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen Mitarbeiter im Technischen Support. In dieser Rolle betreuen Sie internationale Kunden und analysieren technische Anfragen rund um PV-Systeme. Sie bringen eine technische Ausbildung und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten sowie Benefits wie ein Betriebsrestaurant und ein Sportangebot werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebsrestaurant

Parkplätze und Ladestationen für e-Autos

ÖPNV-Ticket-Kostenübernahme

Paten- & Bildungsprogramm

Firmenevents

Sportangebot

Qualifikationen

• Technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik ist erforderlich.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in Photovoltaik- und Elektrotechnikthemen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Technische Kundenbetreuung und Lösungszustellung per Telefon und E-Mail.
• Analyse von technischen Anfragen rund um PV-Systeme.
• Vertretung auf internationalen Fachmessen.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Overview

Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) bei Fronius Österreich – join to apply for this role. Die Position umfasst technische Kundenbetreuung, Lösungszustellung und Beratung in internationalen Kontexten.

Deine Aufgaben

Du bist Techniker/-in aus Leidenschaft und suchst den Kontakt zu global agierenden Kunden? Perfekt – als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit unseren internationalen Kolleg/-innen zusammen, um die technischen Anliegen unserer Kunden zu lösen und leistest so einen Beitrag für eine nachhaltige Zukunft. Als zentrale Ansprechperson betreust du internationale Kunden per Telefon und E-Mail, darunter Elektroinstallateure und Fronius-Partner und analysierst technische Anfragen rund um PV-Systeme, Speicherlösungen und Wallboxen in englischer Sprache. Gelegentlich vertrittst du uns auf internationalen Fachmessen und unterstützt unsere Kunden jederzeit kompetent, sowohl bei bestehenden Anlagen als auch bei der Planung neuer Systeme.

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL) im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik
• Großes Interesse und Begeisterung für erneuerbare Energien
• Bereitschaft, sich in Photovoltaik- und Elektrotechnikthemen einzuarbeiten
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fundierte IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office)

Wir Bieten

• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
• Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
• Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
• Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des ÖPNV-Tickets
• 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof
• Paten- & Bildungsprogramm
• Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt
• Firmenevents
• Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)

Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem KV der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.348,62 und € 4.228,33 – mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Mona Gelbenegger über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.

Weitere Positionen

• Kundendiensttechniker Oberösterreich (m/w/d)
• Kundenservice-Spezialist:in DACH (m/w/d)
• Weihnachtsaushilfe (m/w/d) - Passage Linz
• Technischer Innendienst / Kundendienst (m/w)
• Home Office Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
• Kundenbetreuer_in im Außendienst (Vollzeit/Teilzeit) - Oberösterreich