Mitarbeiter Customer Sales Service (w/m/d), Dornbirn/V

Rudolf Ölz Meisterbäcker; Dornbirn; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Digibon

Jobrad

Gesundheits- & Sportangebote

Job summary

Rudolf Ölz Meisterbäcker GmbH & Co KG in Dornbirn sucht eine/n Mitarbeiter/in im Customer Sales Service (w/m/d). Sie betreuen internationale Kunden im EU-Raum, begleiten den Verkaufsprozess von Angebot bis Auftragsabwicklung und koordinieren Kundenausschreibungen sowie Portale.

Sie arbeiten eng mit Marketing, Produktentwicklung, Einkauf und Qualitätssicherung zusammen, pflegen das Sortiment in SAP und unterstützen administrative Vertriebstätigkeiten inkl. Rechnungslegung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise SAP-Erfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung

Responsibilities

• Betreuung internationaler Kunden im EU-Raum als zentrale Stelle
• Verkaufsvorgänge von Angebot bis Auftragsabwicklung mit Key Account Managern
• Koordination von Kundenausschreibungen und Pflege von Kundenportalen
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktentwicklung, Einkauf und Qualitätssicherung
• Sortimentspflege in SAP
• Unterstützung bei administrativen Vertriebstätigkeiten einschließlich Rechnungslegung
• Optimierung der Vertriebs- und Serviceprozesse
• Mitwirkung bei bereichsübergreifenden Vertriebsprojekten und Koordination von Teilprojekten

Skills

MS Office Kenntnisse

SAP Erfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Mitarbeiter Customer Sales Service (w/m/d), Dornbirn/V Stellenbeschreibung Mitarbeiter Customer Sales Service (w/m/d), Dornbirn/V

Deine Aufgaben

• Betreuung internationaler Kunden im EU-Raum (exkl. Österreich) als zentrale Stelle zwischen Kunden und Unternehmen
• Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses von der Angebotserstellung und Kalkulation bis zur professionellen Auftragsabwicklung gemeinsam mit den Key Account Managern
• Koordination von Kundenausschreibungen und Pflege von Kundenportalen gemeinsam mit den Fachabteilungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie lösungsorientiertes Reklamationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Marketing, Produktentwicklung, Einkauf und Qualitätssicherung für effiziente Prozesse
• Aktive Mitarbeit bei der Sortimentspflege in SAP
• Unterstützung bei administrativen Vertriebstätigkeiten einschließlich Rechnungslegung
• Optimierung der Vertriebs- und Serviceprozesse
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Vertriebsprojekten und eigenverantwortliche Koordination von Teilprojekten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HLW, FH)
• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Allrounder:in, der/die auch in dynamischen Situationen den Überblick behält

Deine Vorteile

Du arbeitest an Produkten, die täglich Millionen Menschen Freude bereiten, und übernimmst dabei eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen Familienunternehmen mit starker Marke. Gleichzeitig wirst du Teil eines motivierten Teams, das ein wertschätzendes und kollegiales Miteinander lebt. Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung, die dir von Anfang an Orientierung bietet, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus unterstützen wir dich aktiv in deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Natürlich bieten wir auch Gleitzeit, Homeoffice und tolle Benefits wie Digibon, Jobrad, Gesundheits- & Sportangebote uvm.

Dein nächster Schritt

Du fühlst dich angesprochen und willst uns mit deinem fachlichen und persönlichen Können unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Ansprechperson für alle Fragen zur Stelle und zum Bewerbungsprozess:

Michèle JAQUEMOTH

Rudolf Ölz Meisterbäcker GmbH & Co KG, Achstraße 9, 6850 Dornbirn
[phone]

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Das Mindestgehalt basiert auf dem Kollektivvertrag der Nahrungs- und Genussmittelindustrie, Verband Österreichische Großbäcker. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an deiner Erfahrung und Qualifikation.

Rudolf Ölz Meisterbäcker GmbH & Co KG