Microsoft Dynamics 365 (CRM) Consultant

KA Resources; Österreich; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

28 Tage Urlaub

Freier Tag an Weihnachten und Silvester

Kostenfreie HVV-Jahreskarten

Bahncard-Leistungen

Kostenfreie Parkplätze

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Getränke

Firmen-Events

Zusammenfassung

KA Resources sucht einen Microsoft Dynamics 365 (CRM) Consultant in Österreich. Sie begleiten Kunden bei der Optimierung ihrer Kundenbeziehungsprozesse und leiten Projekte eigenverantwortlich. Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaft sowie Erfahrung in der Implementierung von CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365, sind erforderlich. Vorteilhafte Arbeitsbedingungen wie 28 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungen werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaft.
• Erfahrung in der Implementierung von CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365.
• Fundierte Kenntnisse in IT und Prozessoptimierung.
• Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden bei der Optimierung von Kundenbeziehungsprozessen.
• Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und Entwicklung langfristiger Partnerschaften.
• Analyse von CRM-Anforderungen und Entwicklung innovativer Konzepte.
• Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Leitung von Projekten.
• Wissen der Kunden während und nach Produkteinführung stärken.

Kenntnisse

Implementierung von CRM-Systemen

IT-Kenntnisse

Prozessoptimierung

Teamplayer

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Microsoft Dynamics 365 (CRM) Consultant (m/w/d)

Für meinen Auftraggeber, einen auf Wachstum befindlichen Kunden aus der Energiebranche, der seit über 16 Jahren erfolgreich am Markt agiert und an drei Standorten deutschlandweit vertreten ist, suche ich ab sofort in unbefristeter Festanstellung für den Hauptsitz im Großraum Hamburg bzw. deutschlandweit im Homeoffice.

Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation
Reisebereitschaft: gering
Ref. 28929

Ihre Aufgaben

• Sie sind der verlässliche Ansprechpartner für die Kunden und begleiten sie bei der Optimierung ihrer Kundenbeziehungsprozesse
• Sie bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf und entwickeln diese zu langfristigen Partnerschaften
• Sie analysieren CRM-Anforderungen und entwickeln innovative Realisierungskonzepte
• Sie planen, steuern und leiten Projekte eigenverantwortlich
• Sie stärken das Wissen der Kunden während und nach der Produkteinführung durch Workshops und Schulungen

Ihre Qualifikationen

• Sie haben ein Studium oder eine Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
• Sie sind erfahren in der Implementierung von CRM-Systemen, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Sales oder Customer Service
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in IT und Prozessoptimierung
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, sind kommunikationsstark und ein echter Teamplayer
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Was wird Ihnen geboten?

Sie können in einer 40‑Stunden‑Woche mit flexiblen Arbeitszeiten die Microsoft Dynamics 365 (CRM) Sales und Customer Service‑Lösung sowie ergänzende Produkte und Funktionen weiterentwickeln. Das Arbeitsumfeld ist moderner, grüner Verlag mit flachen Hierarchien, 28 Tage Urlaub, plus ein freier Tag an Weihnachten und Silvester. Im Hamburger Westen arbeiten Sie im modernen Büro, die Ausstattung wird gestellt. Für Pendler sind kostenfreie HVV‑Jahreskarten, Bahncard‑Leistungen und kostenfreie Parkplätze inklusive Elektroanschluss verfügbar. Zudem können Sie eigenständig an Weiterbildungen teilnehmen, kostenlose Getränke in der Küche genießen und an Firmen-Events sowie einer betrieblichen Altersvorsorge profitieren.