Marktmanager:in

BILLA; Seiersberg-Pirka; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Lebensmittelunternehmen in Österreich sucht eine/n Teamleiter/in im Kundenservice für die Verantwortung über den Markt und die Mitarbeiterführung. Sie stellen die Kundenzufriedenheit sicher und optimieren Prozesse. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Handel oder Gastronomie. Ihr Einstiegsgehalt beträgt mindestens 3.850 Euro brutto/Monat und Sie erhalten attraktive Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen

Individuelle Einschulung in die Filialabläufe

Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Fachliche und disziplinäre Führung, Ausbildung und Motivation der Mitarbeiter:innen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Marktes.

Aufgaben

• Verantwortung für Warenbestellung und korrekte Preisauszeichnung.
• Durchführung von Qualitäts- und Frischekontrollen.
• Erster Ansprechpartner für interne und externe Schnittstellen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsstärke

Service- und Beratungskompetenz

Belastbarkeit unter Zeitdruck

Soziale Kompetenz

Analytische Fähigkeiten

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Matura, Lehrabschluss)

Jobbeschreibung

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, Ihr Herz schlägt für frische Lebensmittel, Sie lieben Abwechslung und packen gerne mit an? Dann freuen wir uns, Sie in einem unserer über 1.200 Märkte willkommen zu heißen. Als einer der größten Arbeitgeber Österreichs bieten wir vielfältige Jobmöglichkeiten und Karrierewege für jeden Geschmack. Familienfreundliche Angebote, attraktive Mitarbeiter:innen-Rabatte und viele weitere Vorteile begeistern bereits über 30.000 Mitarbeitende. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!

METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arb…

IHR AUFGABENBEREICH* Führung und Leitung des Teams im Kundenservice* Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Produktion und Geschäftsführung* Prozessoptimierung ...

Aufgaben und Qualifikationen

• Fachliche und disziplinäre Führung, Ausbildung und Motivation der Mitarbeiter:innen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Marktes
• Inventur- und Kennzahlenverantwortung
• Interpretation diverser (Kennzahlen-)berichte sowie proaktive Ableitung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen
• Verantwortung für Warenbestellung, Warenpräsentation und korrekte Preisauszeichnung
• Tägliche Gewährleistung des Marktstandards
• Laufende Qualitäts- und Frischekontrollen
• Sicherstellung und Einhaltung der Qualitätsstandards sowie rechtlicher Vorschriften
• Erste:r Ansprechpartner:in für alle internen und externen Schnittstellen (Behörden, Zentralabteilungen,¿)
• Abgeschlossene Ausbildung, z.B. Matura, Lehrabschluss im Handel oder in der Gastronomie, von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung im Handel und/oder in der Gastronomie
• Führungserfahrung in vergleichbarer Position(z.B. als Filialleiter:in)
• Genauigkeit sowie Belastbarkeit unter Zeitdruck
• Hohe Service- sowie Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke
• Freude am Umgang mit Menschen, Soziale Kompetenz, Empathie und Teamfähigkeit
• Hohe Motivations- und Begeisterungsfähigkeit
• Durchsetzungsstärke, Selbstsicheres Auftreten und Konfliktfähigkeit
• Organisations- und Planungskompetenzen
• Analytische Fähigkeiten und unternehmerisches Denken sowie hohe Kennzahlenaffinität
• Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
• Familienfreundliche Unternehmenskultur mit geregelten Arbeitszeiten
• Individuelle Einschulung in die Filialabläufe für einen optimalen Start
• Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
• Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern

Ihr Einstiegsgehalt liegt deutlich über Kollektivvertrag und beträgt mindestens 3.850 Euro brutto/Monat (All-in-Vertrag). In einem persönlichen Gespräch stellen wir gemeinsam sicher, dass Ihre individuelle Bezahlung Ihrer Ausbildung und Erfahrung entspricht.