Luxury Fashion Store Manager — Lead & Elevate Customer Experience

Swarovski; Schweiz; On-site; EUR 55,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Anerkennungsprämien

Mitarbeiter-Rabatte

EAP-Programm

Entwicklungstraining

Job summary

Swarovski sucht eine/n Store Manager (w/m/d) in Österreich, der/die ein multikulturelles Team führt und den Kundenservice auf höchstem Niveau sicherstellt. Sie fördern eine Kultur von Kreativität, Exzellenz und Teamgeist, steuern kommerziellen Erfolg und sind Markenbotschafter/in.

Zu Ihren Aufgaben gehört das Motivieren und Entwickeln des Teams, das Aufbauen starker Kundenbeziehungen, Rekrutieren von Talenten und das Setzen sowie Evaluieren von Zielen.

Qualifications

• Führungserfahrung in multinationalen Retail-Umfeldern ist von Vorteil.
• Ausgezeichnete Führungs-, Coaching- und Teamentwicklungsfähigkeiten.
• Digitale Kompetenz und operatives Know-how erforderlich.
• Gewinnende Persönlichkeit, Teamplayer mit kaufmännischem Denken.

Responsibilities

• Teamführung, Motivation und Weiterentwicklung zur Erreichung von Verkaufszielen.
• Starke Kundenbeziehungen aufbauen und Treueprogramme fördern.
• Talente rekrutieren, einarbeiten und coachen für Nachfolgepläne.
• Individuelle und Teamziele festlegen und Leistung bewerten.
• Reibungsloser Shop-Betrieb inklusive Lager, Bargeldmanagement & Compliance.

Skills

Führung

Coaching

Teamentwicklung

Digitale Kompetenz

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Job description

Swarovski sucht eine/n Store Manager (w/m/d) in Österreich, der/die ein multikulturelles Team führt und den Kundenservice auf höchstem Niveau sicherstellt. Sie fördern eine Kultur von Kreativität, Exzellenz und Teamgeist, steuern kommerziellen Erfolg und sind Markenbotschafter/in.

Zu Ihren Aufgaben gehört das Motivieren und Entwickeln des Teams, das Aufbauen starker Kundenbeziehungen, Rekrutieren von Talenten und das Setzen sowie Evaluieren von Zielen.