Leitung Front Offic:in

Hotel Kohlerhof; Fügen; Vor Ort; EUR 38.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unterkunft und Verpflegung kostenlos

5 Wochen Urlaub

Jahresstelle mit 13/14 Monatsgehalt

5-Tage-Woche

Zusammenfassung

Hotel Kohlerhof in Fügen im Zillertal sucht eine engagierte Leitung Front Office, die das Empfangsteam mit Herz führt und den Gästeservice auf höchstem Niveau sicherstellt.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Empfangsmanagement und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Die Stelle bietet eine 5-Tage-Woche, Unterkunft und Verpflegung sowie eine attraktive Bezahlung.

Qualifikationen

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Empfangsmanagement
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamplayer, offen und kommunikativ
• qualitätsbewusst und serviceorientiert
• sicher im Umgang mit MS-Standard- und Hotel-Software

Aufgaben

• Organisation und Koordination unseres Front Office Bereichs
• Telefon- und E-Mails-Korrespondenz
• Unterstützung der Rezeptionsleitung
• Pflege von Datenbanken und Ablagesystemen
• Begrüßung der Gäste und Check-In
• Betreuung des Empfangbereichs, inkl. Ordnung, Präsentation und Organisation
• Gästebetreuung vor Ort
• Check-Out mit Rechnungslegung
• sicheres Arbeiten im PMS, im Angebotsmanager und Gutscheinsystem
• Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort und am Telefon
• Planung, Koordination und Überwachung von Terminen und Meetings
• Unterstützung bei Planung interner Meetings und Firmenevents

Kenntnisse

Front Office Leitung

Empfangsmanagement

Kundendienst

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Hotel-Software

MS-Office

Jobbeschreibung

Bist du bereit, in einem der schönsten Hotels im Zillertal zu arbeiten?

Das Hotel Kohlerhof Heim KG in Fügen sucht eine engagierte Leitung Front Offic:in!

Bei uns erlebst du die perfekte Mischung aus Tiroler Gastfreundschaft und internationalem Flair. Mitten im Herzen der Alpen gelegen, bieten wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt und dir die Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams im Bereich Hospitality zu werden.

Wir suchen jemanden mit Leidenschaft für den Gästeservice und einem Auge fürs Detail, der oder die unser Front Office mit Herz und Verstand leitet.

Wenn du gerne abwechslungsreiche Aufgaben übernimmst und in einem renommierten 4-Sterne-Hotel arbeiten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• Organisation und Koordination unseres Front Office Bereichs
• Telefon- und E-Mails-Korrespondenz
• Unterstützung der Rezeptionsleitung
• Pflege von Datenbanken und Ablagesystemen
• Begrüßung der Gäste und Check-In
• Betreuung des Empfangbereichs, inkl. Ordnung, Präsentation und Organisation
• Gästebetreuung vor Ort
• Check-Out mit Rechnungslegung
• sicheres Arbeiten im PMS (Anwenderprogramm wird vor Ort geschult), im Angebotsmanager und Gutscheinsystem
• Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort und am Telefon
• Planung, Koordination und Überwachung von Terminen und Meetings
• Unterstützung bei Planung interner Meetings und Firmenevents

Qualifikation

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Empfangsmanagement
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnissen
• Teamplayer, offen und kommunikativ
• qualitätsbewusst und serviceorientiert
• sicher im Umgang mit MS-Standard- und Hotel-Software

Benefits

• Jahresstelle mit 13 und 14 Monatsgehalt und 5-Tage-Woche
• 5 Wochen Urlaubsanspruch
• Sehr gute Entlohnung nach Vereinbarung,
• Unterkunft und Verpflegung kostenlos
• Ein respektvolles und familiäres Arbeitsklima

Interessiert?

Ich, Carina Heim, freue mich auf deine Bewerbung