Leiter Operations & Skalierung – Wachstum vorantreiben

Startup Vorarlberg; Österreich; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

benmo sucht einen erfahrenen COO, der alle operativen Abläufe steuert und ein Team aufbaut, das das Unternehmen täglich effizienter macht. Sie entwickeln Prozesse, Systeme und eine skalierbare Struktur, um Wachstum zu unterstützen und Risiken zu managen, während Sie eng mit CEO und CTO zusammenarbeiten.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in Operations oder COO-ähnlichen Rollen mit, arbeiten datenorientiert und cross-funktional zwischen Tech, Produkt, Finanzen und Kundenerfahrung, und gestalten so

Qualifications

• mehrjährige Erfahrung in Operations, Prozessmanagement oder COO-ähnlichen Rollen hast
• bereits mit skalierenden Apps, SaaS, Marktplätzen oder D2C/E-Commerce gearbeitet hast
• strukturiert, datenbasiert und lösungsorientiert arbeitest
• starke cross-funktionale Fähigkeiten mitbringst (Tech, Product, Finance, Customer Experience)
• zuverlässig, hands-on und exzellent im Aufbau von effizienten Abläufen bist

Responsibilities

• Verantwortung für alle operativen Prozesse (App, Shop, Logistik, Payment, Support)
• Aufbau skalierbarer Strukturen und Systeme für starkes Nutzerwachstum
• Prozessoptimierung: Effizienz, Qualität und Kostenkontrolle
• Steuerung der Retail-Prozesse (POS-Guthabenabfragen, Partnerabrechnungen, Onboarding)
• Risikomanagement, Compliance und Datenschutz-Schnittstelle
• Enge Zusammenarbeit mit CEO und CTO für Roadmap, Priorisierung und Ressourcen

Job description

benmo sucht einen erfahrenen COO, der alle operativen Abläufe steuert und ein Team aufbaut, das das Unternehmen täglich effizienter macht. Sie entwickeln Prozesse, Systeme und eine skalierbare Struktur, um Wachstum zu unterstützen und Risiken zu managen, während Sie eng mit CEO und CTO zusammenarbeiten.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in Operations oder COO-ähnlichen Rollen mit, arbeiten datenorientiert und cross-funktional zwischen Tech, Produkt, Finanzen und Kundenerfahrung, und gestalten so