Leiter:in IT Österreich & HQ Wolfurt

Doppelmayr Official; Wolfurt; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Internationale Projekte

Flexible Arbeitszeiten

Unternehmenskultur

Sport- und Fitnessangebote

Essenszuschuss

Job summary

Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt sucht eine erfahrene IT-Leiterin / einen IT-Leiter mit Gesamtverantwortung für Support, Workplace und Infrastruktur. Sie führen mehrere Standorte in Österreich, definieren Verantwortlichkeiten, sichern hohe Servicequalität und treiben technologische Entwicklungen voran.

Sie bringen Leadership, ITIL-Kenntnisse und strategische Budget- sowie Projektkompetenz mit, arbeiten eng mit Corporate IT zusammen und gestalten robuste IT-Prozesse sowie Sicherheits- und

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Bereich mit Gesamtsresponsibility für Support, Workplace und Infrastruktur.
• Abgeschlossenes Studium in IT-, technischer oder wirtschaftlicher Ausrichtung von Vorteil.
• Ausgeprägte Leadership-, Coaching- und Konfliktlösungskompetenz; Teamentwicklung und Verantwortungsvergabe.
• Hohe Service- und Prozessorientierung; ITIL- bzw. IT Service Management-Kenntnisse; Fokus auf Qualität.
• Strategische Roadmaps, Budgetplanung, Projektsteuerung, Lieferantenmanagement, Cyber Security, Compliance und Business Continuity.

Responsibilities

• Führung, Weiterentwicklung und Coaching der IT-Teams in Österreich; klare Rollen, Vertretungen und Wissensverteilung.
• Sicherstellung eines hochwertigen End-User-Supports für Headquarter und Standorte; transparente Eskalations- und Serviceprozesse.
• End-to-End-Verantwortung für IT-Onboarding: Arbeitsplätze, Geräte, Zugänge, Lizenzen und Anwendungen vorbereiten und dokumentieren.
• Betrieb und Weiterentwicklung der lokalen Basistechnologien: LAN/WAN/WLAN, Server, Workplace, Druck, Telefonie, Konferenzen.
• Sicherstellung von Stabilität, Cyber Security, Compliance, Business Continuity, Monitoring, Lifecycle- & Patchmanagement.
• Weiterentwicklung von IT Service Management, Servicekatalog, Dokumentation und Knowledge Management; KPI/SLAs beachten.
• Enge Zusammenarbeit mit Corporate IT in Cloud, Network, Datacenter, Identity, Workplace, Security; Umsetzung von Standards.

Skills

Leadership

Stakeholder-Management

Budgetplanung

Cyber Security

IT Service Management

Projektsteuerung

Education

Studium in IT/Engineering/Wirtschaft

Tools

LAN/WAN/WLAN

Server-Infrastruktur

ITSM-Tools

Job description

- Wolfurt (AT)
- Vollzeit

Einleitung

Mit innovativen Seilbahnen sorgen die Doppelmayr-Teams für Weltrekorde, auffällige Highlights und Begeisterung bei Kunden und Fahrgästen. Wir entwickeln Mobilitätslösungen für die Zukunft und leistungsfähige Materialtransportsysteme für den Einsatz auf der ganzen Welt. Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die unsere einzigartigen Projekte umsetzen und mit innovativen Ideen immer wieder für Begeisterung sorgen.

Deine Aufgaben

• Führung, Weiterentwicklung und Coaching der IT-Teams in Österreich; klare Rollen, Vertretungen und breite Wissensverteilung schaffen
• Sicherstellung eines hochwertigen, verlässlichen End-User-Supports für das Headquarter und die österreichischen Standorte, einschließlich transparenter Eskalations- und Serviceprozesse
• End-to-End-Verantwortung für ein professionelles IT-Onboarding: Arbeitsplätze, Geräte, Zugänge, Berechtigungen, Lizenzen und Anwendungen sind rechtzeitig vorbereitet, getestet und nachvollziehbar dokumentiert
• Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der lokal verantworteten Basistechnologien: LAN, WAN, WLAN, Server, Workplace, Druck-, Telefonie- und Konferenzlösungen sowie definierte IT/OT-Schnittstellen
• Sicherstellung von Stabilität, Cyber Security, Compliance, Business Continuity, Monitoring sowie Lifecycle- und Patchmanagement innerhalb der vereinbarten Verantwortungsgrenzen und in enger Abstimmung mit Corporate IT
• Weiterentwicklung von IT Service Management, Servicekatalog, Dokumentation und Knowledge Management. Du steuerst die Servicequalität anhand vereinbarter KPIs, SLAs und Experience-Kennzahlen
• Enge Zusammenarbeit mit Corporate IT in den Bereichen Cloud, Network, Datacenter, Identity, Workplace, Security und ITSM sowie verbindliche Umsetzung gruppenweiter Standards und Roadmaps
• Aufbau einer österreichweiten IT-Organisation mit einheitlichen Zuständigkeiten, Standards, Budgets und hoher Servicequalität an allen Doppelmayr-Standorten in Österreich

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung als IT-Leiter:in oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion mit Gesamtverantwortung für IT-Support, Workplace und Infrastruktur, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen mit mehreren Standorten
• Ein abgeschlossenes Studium mit IT-, technischer oder wirtschaftlicher Ausrichtung ist von Vorteil
• Ausgeprägte Leadership-, Coaching- und Konfliktlösungskompetenz; Freude daran, Menschen zu entwickeln, Verantwortung zu übertragen und belastbare Strukturen ohne Wissensmonopole zu schaffen
• Hohe Service- und Prozessorientierung, Erfahrung mit ITIL beziehungsweise IT Service Management sowie ein ausgeprägter Blick für messbare Qualität und kontinuierliche Verbesserung
• Strategische und zugleich pragmatische Arbeitsweise mit Erfahrung in Roadmaps, Budgetplanung, Projektsteuerung, Lieferantenmanagement, Cyber Security, Compliance und Business Continuity
• Sehr gute Kommunikation und starkes Stakeholdermanagement gegenüber Fachbereichen, Management und Corporate IT

Deine Vorteile

• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Internationale und nationale Projekte
• Flexible Arbeitszeiten
• Unternehmenskultur
• Sport- und Fitnessangebote
• Essenszuschuss

Aleksander Pakic Personalreferent
Tel: [phone]
Doppelmayr Seilbahnen GmbH
Konrad-Doppelmayr-Straße 1
6922 Wolfurt

Gesetzlicher Hinweis bzgl. der Vergütung: Das jährliche Mindestgrundgehalt basiert auf dem Kollektivvertrag (KV) der metalltechnischen Industrie. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich am Vorarlberger Gehaltsniveau und liegt je nach Berufsausbildung und Erfahrung über dem KV. Gerne ziehen wir deine Bewerbung auch für andere adäquate Stellen in der Doppelmayr Gruppe in Betracht. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet.