Leasing-Kundendienstprofi – Vollzeit, Remote möglich

Raiffeisen Bank International AG; Wien; Hybride; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Home-Office Möglichkeiten

Kantine/Verpflegung günstig

Mitarbeiterrabatte

Résumé du poste

Raiffeisen Leasing GmbH in Wien sucht engagierte Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung im Leasing-Service-Center (w/m/x). Als kompetente Ansprechpartner bieten Sie exzellenten Service und schnelle Hilfe bei Fragen zu Leasingverträgen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Beratung, Abrechnungserstellung, Änderungen an Leasingverträgen sowie Unterstützung bei Schadensfällen. Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze.

Qualifications

• Erfahrung in der Betreuung von Kunden (schriftlich und telefonisch).
• Kenntnisse aus Leasing, Haftpflicht-/Kaskoversicherungen und Schadensabwicklung sind von Vorteil, jedoch nicht erforderlich.
• Fähigkeit, verständlich und punktgenau zu kommunizieren (schriftlich und mündlich).
• Serviceorientierung ist selbstverständlich, auch wenn es stressig wird.

Responsabilités

• Beratung und Auskunft zu Kundenanfragen rund um Bestandsverträge im Kfz- und Mobilienleasing sowie enge Zusammenarbeit mit unseren Landesgeschäftsstellen.
• Erstellen von Abrechnungen und Umsetzung von Änderungen zu Leasingverträgen.
• Unterstützen unserer KundInnen bei Schadensfällen nach Verkehrsunfällen.
• Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Prozesse.

Connaissances

Kundenbetreuung (schriftlich/telefon)

Description du poste

Raiffeisen Leasing GmbH in Wien sucht engagierte Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung im Leasing-Service-Center (w/m/x). Als kompetente Ansprechpartner bieten Sie exzellenten Service und schnelle Hilfe bei Fragen zu Leasingverträgen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Beratung, Abrechnungserstellung, Änderungen an Leasingverträgen sowie Unterstützung bei Schadensfällen. Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze.