Lead Service & Training – Einzelhandel Exzellenz

Nike; Parndorf; Presencial; EUR 24 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Monatliches Bruttogehalt gemäß KV

Bonussystem möglich

Mitarbeiterrabatte

Entwicklungsmöglichkeiten

Schulungen

DEI-Kultur

Mitarbeiterkleidung

Exklusive Trainingsinhalte

Resumo da oferta

NIKE, Inc. sucht eine*n Lead Front-of-House im Einzelhandel in Österreich, Parndorf. Sie leiten das Team im Store, liefern exzellenten Kundenservice, koordinieren Training und setzen Standards um Brand Experience zu schaffen.

Sie tragen Verantwortung für Teamführung, Visual Merchandising, sowie Umsetzung von NIKE Initiativen. Flexibilität bei Wochenendarbeit, Motivation und Fokus auf Kundenzufriedenheit sind gefragt. Eine dynamische, inklusive Store-Kultur wird geboten.

Qualificações

• Mindestens 4 Jahre Retail-Erfahrung, idealerweise im sport- oder fashionnahen Umfeld.
• Führungserfahrung bzw. Teamleiterrolle nachweislich vorhanden.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft, an Wochenenden und im Schichtbetrieb zu arbeiten.
• Proaktive, serviceorientierte Persönlichkeit mit guter Kommunikationsfähigkeit.

Responsabilidades

• Lead-Front-of-House-Verantwortung: Koordination, Coaching und Motivation der Mitarbeiter sowie Sicherstellung einer hervorragenden Arbeitsatmosphäre.
• Unterstützung des Management-Teams zur Erreichung von Verkaufszielen (inkl. Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche, Werbekampagnen).
• Sicherstellung, dass NIKE-Standards und Guidelines eingehalten werden und als Brand Ambassador fungieren.
• Entwicklung einer starken Athlete Experience durch Planung von Team-Engagement-Aktivitäten und Onboarding neuer Mitarbeitender.
• Delivery einer exzellenten Consumer Experience durch Training, Markenwissen und Nutzung von Daten zur kontinuierlichen Verbesserung.

Conhecimentos

Führungserfahrung

Teamführung

Kundenservice-Exzellenz

Deutschkenntnisse sehr gut

Verkaufserfahrung

Organisationstalent

Descrição da oferta de emprego

NIKE, Inc. sucht eine*n Lead Front-of-House im Einzelhandel in Österreich, Parndorf. Sie leiten das Team im Store, liefern exzellenten Kundenservice, koordinieren Training und setzen Standards um Brand Experience zu schaffen.

Sie tragen Verantwortung für Teamführung, Visual Merchandising, sowie Umsetzung von NIKE Initiativen. Flexibilität bei Wochenendarbeit, Motivation und Fokus auf Kundenzufriedenheit sind gefragt. Eine dynamische, inklusive Store-Kultur wird geboten.