Lead IT Service Desk (m/w/d)

TIGER Coatings; Wels; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen in Wels sucht einen erfahrenen Lead IT Service Desk (m/w/d) in Vollzeit. Du übernimmst die Leitung des Client-Support-Teams und bist verantwortlich für den Ausbau bestehender Supportstrukturen. Mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung und mehrjähriger Erfahrung im 1st-Level-Support bringst du ein breites technisches Verständnis mit. Das Mindestbruttogehalt liegt bei 4.270,14 EUR monatlich, mit Überzahlung je nach Erfahrung. Bewirb dich und werde Teil der TIGER-Familie!

Leistungen

Jährliche Gewinnbeteiligung

Frisch gekochte Mittagsmenüs

Fitnesszuschuss

Power-Napping-Raum

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im 1st-Level-Support.
• Breites technisches Verständnis von IT-Clients bis zu Telefonsystemen.
• Erfahrung im Umgang mit Windows-Servern und -Anwendungen.

Aufgaben

• Leitung und Organisation des Client-Support-Teams.
• Verantwortung für den Ausbau und die Entwicklung von Supportstrukturen.
• Unterstützung bei 1st-Level-Supporttätigkeiten.

Kenntnisse

IT-Ausbildung

Führungspotenzial

technisches Verständnis

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene IT Ausbildung

Tools

Windows-Server

Peripheriegeräte

Medientechnik

Netzwerktechnik

Jobbeschreibung

Lead IT Service Desk (m/w/d)

Vollzeit, unbefristet, Start zum nächstmöglichen Termin

Wer wir sind & was wir dir bieten

Wir sind ein international agierendes Familienunternehmen mit weltweit 8 Produktionsstätten, 3 Forschungs- & Entwicklungszentren sowie einem Vertriebsnetzwerk in etwa 50 Ländern. Als sechstgrößte Pulverlackhersteller der Welt mit Stammsitz in Wels beschäftigen wir 1.300 Mitarbeitende in Europa, Nordamerika und Asien.

Wir bieten dir eine Zukunft in einem innovativen, globalen Unternehmen der chemischen Industrie. Unsere Wurzeln liegen in Österreich, aber unsere Äste reichen in die ganze Welt. Familiengeführt und familienfreundlich bieten wir dir attraktive Benefits wie jährliche Gewinnbeteiligung, täglich frisch gekochte Mittagsmenüs, einen Power-Napping-Raum wie Fitnesszuschuss.

Das Mindestbruttogehaltlaut KV Chemie liegt bei EUR 4.270,14,-- monatlich. Eine Überzahlung ist abhängig von deiner Berufserfahrung und Qualifikation selbstverständlich.

Was du bei uns machst

• Du übernimmst die fachliche Leitung und Organisation des Client-Support-Teams.
• Du bist verantwortlich für den Ausbau und die laufende Weiterentwicklung der bestehenden Supportstrukturen.
• Du unterstützt bei Supporttätigkeiten im 1st-Level-Support.
• Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen aus den IC‑Teams IT‑Infrastructure, SAP und InfoSec sowie mit den Fachbereichen der gesamten TIGER‑Gruppe weltweit zusammen. Gemeinsam sorgt ihr für eine reibungslos funktionierende IT‑Landschaft.

Wen wir suchen

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im 1st-Level-Support.
• Du besitzt ein hohes Maß an Umsetzungskraft und Führungspotenzial.
• Du verfügst über ein breites technisches Verständnis, das von modernen IT‑Clients und Peripheriegeräten über Medientechnik bis hin zu Telefonsystemen reicht. Du hast außerdem Erfahrung im Umgang mit Windows-Servern und -Anwendungen sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik.
• Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und bei Lösungsansätzen kreativ.

Du möchtest ein Teil der TIGER-Familie werden? Dann bewirb dich gleich hier!

Bei Fragen zur Ausschreibung oder zum Bewerbungsprozess sind wir gerne für dich da.

Hier ist dein direkter Draht zu TIGER: Tanja Öppinger | [phone] | Negrellistraße 36 | 4600 Wels