Lead IT Change Enablement – Industriel

IVY Partners

Lavamünd

Hybrid

EUR 70.000 - 110.000

Vollzeit

Vor 12 Tagen

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Zusammenfassung

Ivy Partners, cabinet de conseil suisse, recherche un Change Manager IT Industriel pour piloter le Change Enablement dans le domaine IT Industriel et assurer la stabilité des services. Vous avez au moins 4 ans d'expérience en gestion de Change Enablement, maîtrisez le français et l'anglais, et détenez des certifications ITIL.

Des compétences en facilitation, coaching et ServiceNow seront clés pour réussir. Rejoindre Ivy Partners, c'est évoluer dans un cadre stimulant valorisant formation et

Qualifikationen

Formation supérieure en informatique (Bachelor ou Master)
Expérience confirmée (4 ans min) en gestion de Change Enablement
Excellentes compétences en leadership, communication et relationnel
Maîtrise du français et anglais avancé
Certifications ITIL 4 Practitioner/Plan Implement and Control ou ITIL v3 RC&V ou équivalentes
Bonne capacité d’analyse et d’évaluation des risques
Expérience ServiceNow
Compétences en facilitation, coaching, résolution de conflits et négociation

Aufgaben

Piloter et gérer le Change Enablement IT Industriel selon les directives du Process Owner
Gérer le cycle de vie des changements: rédaction, évaluation, risques/impacts, validation, mise en œuvre et clôture
Collaborer avec les parties prenantes pour une planification et communication contrôlées
Travailler avec le Release Manager pour aligner changement et mise en production
Former et coacher les parties prenantes sur le processus de Change Enablement

Kenntnisse

Leadership

Communication

Relationnel

Travail en équipes pluridisciplinaires

ServiceNow

Facilitation

Coaching

Résolution de conflits

Négociation

Anglais avancé

Ausbildung

Bachelor/Master en informatique

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