Lead Customer Engineer - Process Excellence (m/w/d)

Innio; Jenbach; Vor Ort; EUR 52.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Health We Care

Relocation support

Public transport nearby

Cafeteria with healthy meals

Alpine location

Zusammenfassung

INNIO sucht eine/n erfahrene/n Experte/in im Bereich Prozessverbesserung im Customer Engineering, um gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln und Verbesserungen erfolgreich umzusetzen. Die Rolle arbeitet eng mit Engineering, Operations, Quality, Supply Chain und Digital zusammen. Sie leiten Verbesserungsprojekte, entwickeln KPI-Reports und arbeiten an End-to-End-Prozessänderungen mit.

Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, idealerweise mit Tableau-Erfahrung. Interessiert?

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder wirtschaftlich-technische Ausbildung.
• Erfahrung in Qualität, Prozessmanagement, Engineering oder Continuous Improvement.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Leitung und Steuerung von Verbesserungsprojekten im Customer-Engineering-Umfeld sowie Identifikation, Priorisierung und Nachverfolgung von Prozessverbesserungen innerhalb von Customer Engineering und an Schnittstellen zu Engineering, Operations, Quality, Supply Chain und Digital.
• Unterstützung von Support-Funktionen und Teamleitern bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Tools in Planung, Steuerung und Umsetzung sowie Überwachung relevanter Projekte hinsichtlich der Einhaltung von INNIO-Prozessen und QMS-Standards
• Durchführung zusätzlicher Projekte in Bereichen wie End-to-End-Prozessänderungen, KPI-Entwicklung, Item-Lifecycle-Management und Controlling sowie Aufbau und Weiterentwicklung von Kennzahlen, Reporting und Transparenz für relevante Stakeholder und das Management
• Analyse von Abweichungen, Fehlerbildern, Qualitätsrisiken sowie projektbezogenen Risiken und Problemen inklusive Ableitung, Nachverfolgung und Unterstützung bei der Umsetzung geeigneter Maßnahmen
• Bearbeitung und strukturierte Aufarbeitung von Lessons Learned und Rückmeldungen aus Projekten, Fertigung, Inbetriebnahme und Feld sowie Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Prozesslandkarten, Standards, Arbeitsweisen und qualitätsrelevanten Dokumentationen
• Vorbereitung, Begleitung und Nachverfolgung von Audits im Customer-Engineering-Umfeld sowie Unterstützung bei der Umsetzung daraus abgeleiteter Maßnahmen und Vorantreiben von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, Process Excellence und Effizienzsteigerung

Kenntnisse

Qualitätsmanagement

Prozessmanagement

Engineering

Continuous Improvement

Tableau

Reporting & KPIs

Stakeholder Management

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische oder wirtschaftlich-technische Ausbildung

Tools

Tableau

Jobbeschreibung

Was INNIO dir bietet:

• Eine innovative und internationale Arbeitsumgebung
• Flexible Arbeitszeitmodelle (je nach Position und Rolle)
• Health We Care Programm – einschließlich Betriebssport-Aktivitäten
• Umzugskostenunterstützung für neue Mitarbeiter:innen gemäß Unternehmensrichtlinie
• Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel – Bahnhof in direkter Nähe
• Fahrtkostenunterstützung gemäß Unternehmensrichtlinie
• Eine der besten Kantinen der Region mit gesunden und abwechslungsreichen Mahlzeiten
• Attraktive Lage im Herzen der Alpen mit vielfältigen Outdoor-Sport- und Freizeitmöglichkeiten

Deine Verantwortlichkeiten:

• Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team sowie mit bereichsübergreifenden Partnern, um gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln und Verbesserungen erfolgreich umzusetzen
• Leitung und Steuerung von Verbesserungsprojekten im Customer-Engineering-Umfeld sowie Identifikation, Priorisierung und Nachverfolgung von Prozessverbesserungen innerhalb von Customer Engineering und an den Schnittstellen zu angrenzenden Funktionen wie Engineering, Operations, Quality, Supply Chain und Digital
• Unterstützung von Support-Funktionen und Teamleitern bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Tools in Planung, Steuerung und Umsetzung sowie Überwachung relevanter Projekte hinsichtlich der Einhaltung von INNIO-Prozessen und QMS-Standardsli>
• Durchführung zusätzlicher Projekte in Bereichen wie End-to-End-Prozessänderungen, KPI-Entwicklung, Item-Lifecycle-Management und Controlling sowie Aufbau und Weiterentwicklung von Kennzahlen, Reporting und Transparenz für relevante Stakeholder und das Management
• Analyse von Abweichungen, Fehlerbildern, Qualitätsrisiken sowie projektbezogenen Risiken und Problemen inklusive Ableitung, Nachverfolgung und Unterstützung bei der Umsetzung geeigneter Maßnahmen
• Bearbeitung und strukturierte Aufarbeitung von Lessons Learned und Rückmeldungen aus Projekten, Fertigung, Inbetriebnahme und Feld sowie Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Prozesslandkarten, Standards, Arbeitsweisen und qualitätsrelevanten Dokumentationen
• Vorbereitung, Begleitung und Nachverfolgung von Audits im Customer-Engineering-Umfeld sowie Unterstützung bei der Umsetzung daraus abgeleiteter Maßnahmen und Vorantreiben von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, Process Excellence und Effizienzsteigerung

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische oder wirtschaftlich-technische Ausbildung sowie Erfahrung in den Bereichen Qualität, Prozessmanagement, Engineering oder Continuous Improvement
• Erfahrung in der Leitung von Verbesserungsprojekten sowie im Aufbau von Reporting-, Kennzahlen- und Transparenzstrukturen, idealerweise mit Tableau
• Kenntnisse der INNIO Prozesse und Erfahrung mit dem INNIO NPI-Prozess sind von Vorteil
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke, Moderationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Erfahrung im Umgang mit bereichsübergreifenden Schnittstellen und Veränderungsprozessen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bei INNIO bieten wir ein attraktives Gehaltspaket, das über dem österreichischen Metall-KV liegt. Deine Qualifikationen und Erfahrungen fließen in einen offenen Dialog während des Recruiting-Prozesses ein, um eine passgenaue Gehaltsabstimmung zu ermöglichen.