Lead Customer Engineer - Process Excellence (m/w/d)

Innio; Österreich; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

INNIO in Österreich sucht eine/n Prozess- und Qualitätsmanager/in im Customer Engineering, der/die Verbesserungsprojekte leitet und eng mit Engineering, Operations, Quality, Supply Chain und Digital zusammenarbeitet.

Sie bringen eine technische oder wirtschaftlich-technische Ausbildung mit, Erfahrung in Prozessmanagement und Reporting (idealerweise Tableau) mit und beherrschen Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet vielfältige Benefits und eine starke Alpenlage.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder wirtschaftlich-technische Ausbildung.
• Erfahrung in Qualität, Prozessmanagement, Engineering oder Continuous Improvement.
• Erfahrung in Leitung von Verbesserungsprojekten und Aufbau von Reporting-/Transparenzstrukturen (idealerweise Tableau).
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit im Team sowie mit Partnern, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
• Leitung von Verbesserungsprojekten im Customer Engineering und Priorisierung von Prozessverbesserungen.
• Unterstützung von Support-Funktionen bei Prozessen und Tools sowie Einhaltung von INNIO-Prozessen und QMS-Standards.
• Durchführung von End-to-End-Prozessänderungen, KPI-Entwicklung und Kennzahlen-Reporting.
• Analyse von Abweichungen, Qualitätsrisiken und Projektrisiken inkl. Maßnahmen.
• Audit-Vorbereitung im Customer-Engineering, Nachverfolgung von Maßnahmen und Kontinuierliche Verbesserung.

Kenntnisse

Teamführung

Stakeholder-Kommunikation

Analytische Denkweise

Change Management

Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Ausbildung

Technische oder wirtschaftlich-technische Ausbildung

Tools

Tableau

Jobbeschreibung

Was INNIO dir bietet:

• Eine innovative und internationale Arbeitsumgebung
• Flexible Arbeitszeitmodelle (je nach Position und Rolle)
• Health We Care Programm – einschließlich Betriebssport-Aktivitäten
• Umzugskostenunterstützung für neue Mitarbeiter:innen gemäß Unternehmensrichtlinie
• Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel – Bahnhof in direkter Nähe
• Fahrtkostenunterstützung gemäß Unternehmensrichtlinie
• Eine der besten Kantinen der Region mit gesunden und abwechslungsreichen Mahlzeiten
• Attraktive Lage im Herzen der Alpen mit vielfältigen Outdoor-Sport- und Freizeitmöglichkeiten

Deine Verantwortlichkeiten:

• Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team sowie mit bereichsübergreifenden Partnern, um gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln und Verbesserungen erfolgreich umzusetzen
• Leitung und Steuerung von Verbesserungsprojekten im Customer-Engineering-Umfeld sowie Identifikation, Priorisierung und Nachverfolgung von Prozessverbesserungen innerhalb von Customer Engineering und an den Schnittstellen zu angrenzenden Funktionen wie Engineering, Operations, Quality, Supply Chain und Digital
• Unterstützung von Support-Funktionen und Teamleitern bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Tools in Planung, Steuerung und Umsetzung sowie Überwachung relevanter Projekte hinsichtlich der Einhaltung von INNIO-Prozessen und QMS-Standardsli>
• Durchführung zusätzlicher Projekte in Bereichen wie End-to-End-Prozessänderungen, KPI-Entwicklung, Item-Lifecycle-Management und Controlling sowie Aufbau und Weiterentwicklung von Kennzahlen, Reporting und Transparenz für relevante Stakeholder und das Management
• Analyse von Abweichungen, Fehlerbildern, Qualitätsrisiken sowie projektbezogenen Risiken und Problemen inklusive Ableitung, Nachverfolgung und Unterstützung bei der Umsetzung geeigneter Maßnahmen
• Bearbeitung und strukturierte Aufarbeitung von Lessons Learned und Rückmeldungen aus Projekten, Fertigung, Inbetriebnahme und Feld sowie Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Prozesslandkarten, Standards, Arbeitsweisen und qualitätsrelevanten Dokumentationen
• Vorbereitung, Begleitung und Nachverfolgung von Audits im Customer-Engineering-Umfeld sowie Unterstützung bei der Umsetzung daraus abgeleiteter Maßnahmen und Vorantreiben von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, Process Excellence und Effizienzsteigerung

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische oder wirtschaftlich-technische Ausbildung sowie Erfahrung in den Bereichen Qualität, Prozessmanagement, Engineering oder Continuous Improvement
• Erfahrung in der Leitung von Verbesserungsprojekten sowie im Aufbau von Reporting-, Kennzahlen- und Transparenzstrukturen, idealerweise mit Tableau
• Kenntnisse der INNIO Prozesse und Erfahrung mit dem INNIO NPI-Prozess sind von Vorteil
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke, Moderationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Erfahrung im Umgang mit bereichsübergreifenden Schnittstellen und Veränderungsprozessen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bei INNIO bieten wir ein attraktives Gehaltspaket, das über dem österreichischen Metall-KV liegt. Deine Qualifikationen und Erfahrungen fließen in einen offenen Dialog während des Recruiting-Prozesses ein, um eine passgenaue Gehaltsabstimmung zu ermöglichen.