Kundenservicemitarbeiter • Filiale Mödling

BAWAG P.S.K.; Mödling; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine namhafte Bank in Mödling sucht eine kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit für den Welcome Desk. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Serviceanfragen und stellen ein optimales Kundenerlebnis sicher. Sie bringen idealerweise Kunden- und Verkaufserfahrung mit und zeichnen sich durch Engagement und Kommunikationsstärke aus. Das Unternehmen bietet ein innovatives Arbeitsumfeld und Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Innovatives Arbeitsumfeld

Individuelles Schulungsprogramm

Karriereplanung Unterstützung

Qualifikationen

• Idealerweise bereits Kunden- und Verkaufserfahrung gesammelt.
• Erkenntnis der Kundenbedürfnisse durch geeignete Ansprache.
• Freundliches und gewinnendes Auftreten als Repräsentant.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle sämtlicher Serviceanfragen am Welcome Desk.
• Schaffung eines optimalen Kundenerlebnisses.
• Aktive Ansprache von Kunden bezüglichaktionen und Terminvereinbarungen.
• Identifikation und Ansprache von X-Selling-Potentialen.
• Durchführung von Bargeldtransaktionen und Betreuung der Kunden.

Kenntnisse

Kommunikative Kompetenz

Verkaufsorientierung

Eigeninitiative

Freundliches Auftreten

Jobbeschreibung

Unternehmenbeschreibung

Sie sehen sich als Kommunikationstalent, wollen Kunden begeistern und stellen die Wünsche der Kunden in den Mittelpunkt? Sie arbeiten gerne im Team, haben Freude am Kundenkontakt, bringen Eigeninitiative mit und überzeugen mit Ihrer positiven Ausstrahlung.

Dann sind Sie bei uns richtig und für uns wichtig!

Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle sämtlicher Serviceanfragen am Welcome Desk.
• Sie sind für das Schaffen eines optimalen Kundenerlebnisses (Erscheinungsbild der Filiale, kurze Wartezeiten, effiziente Hilfestellung) zuständig.
• Sie sprechen Kunden aktiv bezüglichaktueller Aktionen, Kundenüberleitungen und Terminvereinbarungen an.
• Sie können X-Selling-Potential identifizieren und ansprechen.
• Sie führen Bargeldtransaktionen durch, servicierendieKunden in der SB-Zone und betreuen den Safe.

Ihr Profil

• Sie haben idealerweise bereits Kunden- und Verkaufserfahrung gesammelt.
• Sie erkennen die Kundenbedürfnisse durch geeignete Ansprache.
• Sie sehen sich als digitaler Botschafter der Filiale (Unterstützung der Kunden bei digitalen Themen und Erhöhen der digitalen Nutzung in der Filiale).
• Sie zeichnen sich durch Ihr freundliches und gewinnendes Auftreten als erster Repräsentant der BAWAG P.S.K. aus.
• Sie bringen Verkaufsorientierung, ein hohes Maß an Eigeninitiative, kommunikative Kompetenz und Freude an der Teamarbeit mit.

Ihre Vorteile

• Sie erhalten die Möglichkeit, als kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit eigenverantwortlich etwas zu bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilzuhaben.
• Wir bieten Ihnen ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernster technischer Ausstattung in unseren Filialen.
• Sie möchten in einem Team arbeiten, wo gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv gelebt wird? Dann sind Sie bei uns richtig.
• Wir unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
• Zusätzlich bieten wir interessante und an.

Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR € 31.792,74brutto jährlich. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.