Kundenservice Tiermedizin | Vet-Support & Entwicklung

HEROSAN Healthcare GmbH; Neutillmitsch; Vor Ort; EUR 23.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusatzvergütungen

Zusammenfassung

HEROSAN Healthcare GmbH sucht eine engagierte Support-Mitarbeiterin bzw. einen Support-Mitarbeiter. Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie die Bearbeitung von Anfragen im veterinärmedizinischen Umfeld.

Sie verfügen über Veterinärmedizinische Vorkenntnisse, arbeiten serviceorientiert, kommunikationsstark und teamfähig. Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten, faire Bezahlung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Erfahrung im veterinärmedizinischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
• Grundkenntnisse im Bereich der Tiergesundheit und Veterinärmedizin.
• Erfahrung im Kundensupport oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls auch persönlich.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und kompetente Beratung.
• Dokumentation von Kundenanliegen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und anderen internen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Eigenständiges Arbeiten

Deutsch fließend

Ausbildung

Veterinärmedizinische Vorkenntnisse

Jobbeschreibung

HEROSAN Healthcare GmbH sucht eine engagierte Support-Mitarbeiterin bzw. einen Support-Mitarbeiter. Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie die Bearbeitung von Anfragen im veterinärmedizinischen Umfeld.

Sie verfügen über Veterinärmedizinische Vorkenntnisse, arbeiten serviceorientiert, kommunikationsstark und teamfähig. Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten, faire Bezahlung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.