Kundenservice Inside – B2B-Shop & Weiterbildungen

MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG; Österreich; Remote; EUR 27,000 - 33,000; Part time

Benefits offered by this job

Familienunternehmen

Personalrabatte

Weiterbildungen

Job Rad

Job summary

MEWA Textil Service GmbH Österreich sucht Mitarbeiter/in im Kundendienst im Innendienst für 20 bis 40 Stunden pro Woche. Standort Schwechat-Rannersdorf, Vollzeit/Teilzeit möglich, Einstieg über intensive Einarbeitung in Prozesse, Produkte und Angebote.

Aufgabenschwerpunkte: komplette Auftragsabwicklung, Beratung bestehender Kunden zu Sortimenten, aktiv Hinweis auf passende Produkte und Lösungen, Kontaktpflege und Zufriedenheitsabfrage, Mitarbeit in einem erfahrenen Team des MEWA-Servicepartners.

Qualifications

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt.
• Sie überzeugen telefonisch mit Empathie und sicherem Auftreten.
• Sie arbeiten routiniert mit MS Office und CRM-Systemen.
• SAP-Kenntnisse sind vorteilhaft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) erwarten wir.

Responsibilities

• Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung und beraten Bestandskunden serviceorientiert.
• Sie informieren regelmäßig über neue Angebote und Sonderaktionen und halten Ziele im Blick.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Kundenservice

Telefonische Beratung

MS Office

CRM-Systeme

SAP

Deutschkenntnisse C1

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

CRM-Systeme

SAP

Job description

MEWA Textil Service GmbH Österreich sucht Mitarbeiter/in im Kundendienst im Innendienst für 20 bis 40 Stunden pro Woche. Standort Schwechat-Rannersdorf, Vollzeit/Teilzeit möglich, Einstieg über intensive Einarbeitung in Prozesse, Produkte und Angebote.

Aufgabenschwerpunkte: komplette Auftragsabwicklung, Beratung bestehender Kunden zu Sortimenten, aktiv Hinweis auf passende Produkte und Lösungen, Kontaktpflege und Zufriedenheitsabfrage, Mitarbeit in einem erfahrenen Team des MEWA-Servicepartners.