Kundenservice-Experte w/m/d – Telefon & Admin-Support

Zurich Insurance; Steiermark; Vor Ort; EUR 22.000 - 24.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft sucht eine/n Kundenservicemitarbeiter/in am Standort Hartberg. Sie sind erste Ansprechperson vor Ort und online, pflegen den Kontakt zu Kundinnen und Kunden und unterstützen das VertriebsTeam.

Wünschenswert sind eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse. Sie arbeiten eigenständig, serviceorientiert und mit Freude am Umgang mit Kunden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
• Du bildest dich gerne weiter, um unsere Versicherungsprodukte und Services zu kennen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute IT-Anwendungskenntnisse (MS-Office, Excel).
• Freundliches Auftreten und Freude im Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Selbständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden vor Ort und online.
• Kommunikation mit unseren internen und externen Partnerinnen und Partnern.
• Persönlicher sowie telefonischer Kundenkontakt.
• Administrative und organisatorische Tätigkeiten.
• Verkaufsunterstützung unserer Vertriebsmitarbeitenden.

Kenntnisse

Kundenservice

Serviceorientierung

Organisationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Excel

Jobbeschreibung

Die Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft sucht eine/n Kundenservicemitarbeiter/in am Standort Hartberg. Sie sind erste Ansprechperson vor Ort und online, pflegen den Kontakt zu Kundinnen und Kunden und unterstützen das VertriebsTeam.

Wünschenswert sind eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse. Sie arbeiten eigenständig, serviceorientiert und mit Freude am Umgang mit Kunden.