Kundenservice-Experte Innendienst – Linz (Vollzeit/Teilzeit)

Staufer Textilpflege GmbH; Linz; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Fort- und Weiterbildung

Sodexo-Gutscheine

Job summary

Staufer Textilpflege GmbH in Linz sucht einen engagierten Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Sie betreuen unseren bestehenden Kundenstamm und bearbeiten Anfragen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Beratung, die Abwicklung von Aufträgen, Telefon- und E-Mail-Kommunikation sowie Fakturierung und Rechnungsprüfung.

Dynamisches Team, Gleitzeitmodell, Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Innendienst­erfahrung mit, sichern

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Innendienst bzw. in der Kundenbetreuung
• Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Gutes Zahlenverständnis und sorgfältige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Teamgeist

Responsibilities

• Kompetente Betreuung und Beratung unseres Kundenstamms
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
• Annahme, Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
• Fakturierung und Rechnungsprüfung
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Service- und Außendienstteam

Skills

MS Office

Education

Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Innendienst/Kundenbetreuung

Tools

CRM-Systeme

Job description

Staufer Textilpflege GmbH in Linz sucht einen engagierten Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Sie betreuen unseren bestehenden Kundenstamm und bearbeiten Anfragen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Beratung, die Abwicklung von Aufträgen, Telefon- und E-Mail-Kommunikation sowie Fakturierung und Rechnungsprüfung.

Dynamisches Team, Gleitzeitmodell, Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Innendienst­erfahrung mit, sichern