Kundenservice & Backoffice in Teilzeit (m/w/d)

Impetus Personal; Kitzbühel; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Rabatte auf eigene Produkte

Job summary

Lackner Schuhe sucht in Kitzbühel eine Teilzeitkraft (bis zu 20 Wochenstunden) als erste Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner. Du übernimmst Telefonvermittlung, betreust Kunden in Deutsch und Englisch, erfasst Aufträge und unterstützt die Verwaltung. Das familiengeführte Unternehmen bietet faire Entlohnung gemäß Kollektivvertrag des Handels.

Du arbeitest flexibel, selbstständig und gerne im Team. Profitipps und Mitarbeiterrabatte runden das Angebot ab.

Qualifications

• Erfahrung in Büro- und Verwaltungsarbeiten.
• Sicheres Deutsch und Englisch in der Kommunikation.
• Gute Kenntnisse gängiger EDV-Programme.
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Telefonvermittlung und Ansprechpartner für Kunden.
• Aktive Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch.
• Auftragserfassung und Fakturierung.
• Unterstützung der internen Verwaltungsabläufe.

Skills

Telefonvermittlung

Kundenbetreuung

Auftragserfassung

Fakturierung

EDV-Programme

Tools

EDV-Software

Job description

Unser Auftraggeber, die Firma Lackner Schuhe entwickelt und fertigt seit über 150 Jahren hochwertige Outdoor- und Freizeitschuhe. Das Familienunternehmen wird in Kitzbühel bereits in der 6. Generation geführt, vertreibt seine Eigenmarke über Fachgeschäft, Outlet und Online-Shop und legt seit jeher Wert auf ein familiäres Miteinander und zufriedene Kunden.

Für die Verwaltung in Kitzbühel wird Verstärkung im Ausmaß von bis zu 20 Wochenstunden gesucht!

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner und sorgst dafür, dass Anfragen und Aufträge reibungslos laufen – eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Kundenkontakt und Verwaltung.

Deine Aufgaben umfassen unter anderem:

• Telefonvermittlung und erste Ansprechperson für Kunden

• Aktive Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache

• Auftragserfassung und Fakturierung

• Unterstützung der internen Abläufe in der Verwaltung

Diese Position ist perfekt für dich, wenn du

• bereits Berufserfahrung in einer Bürotätigkeit mitbringst,

• in deutscher und englischer Sprache sicher kommunizierst,

• mit den gängigen EDV-Programmen vertraut bist und

• selbstständig, flexibel und gerne im Team arbeitest.

Was du erwarten darfst:

• Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sympathischen Team

• Teilzeit mit bis zu 20 Wochenstunden (Dienstag und Mittwoch ganztägig, Freitag bis Mittag)

• Familiäres Miteinander, flache Hierarchien und Platz für eigene Ideen

• Rabatte auf die eigenen Produkte

• Eine leistungsorientierte Entlohnung gemäß deiner Einstufung im Kollektivvertrag für Angestellte im Handel, bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung mit Überzahlung

Das angegebene Gehalt in Höhe von EUR 2.251,-- brutto monatlich entspricht dem Mindestentgelt laut Kollektivvertrag für Angestellte im Handel auf Vollzeitbasis und wird bei Teilzeit aliquot berechnet. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.