Kundenservice & Auftragsmanagement – Cross-Unit Koordination

voestalpine AG; Österreich; Vor Ort; EUR 34.000 - 41.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Einkaufsvergünstigungen

Gesundheitsangebote

Jährliche Erfolgsprämie

Zusammenfassung

voestalpine AG in Linz sucht eine Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kund:innen und den Bereichen Verkauf, Versand, Produktion und Logistik. Sie begleiten Anforderungen von Auftragserstellung bis Faktura und sorgen für ergebnisorientierte Lösungen über Abteilungsgrenzen hinweg.

Zu Ihren Aufgaben gehören laufende Kommunikation mit Kund:innen, Auftrags­erfassung und -verfolgung, Umsetzung von Optimierungspotenzialen sowie Reklamationsabwicklung. Flexibilität und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abschluss einer höheren kaufmännischen Ausbildung (abgeschlossene Lehre, HAK o. Ä.).
• Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch für interne und externe Kommunikation.
• IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office) mit SAP/SD-Vorteil.
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit.
• Flexibilität und Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Laufende Kommunikation mit Kund:innen und Management der Bedarfsmengen.
• Auftragserfassung und -verfolgung.
• Optimierung und Umsetzung von Verbesserungspotentialen.
• Reklamationsabwicklung.
• Mitarbeit in Projekten und Prozessteams.

Kenntnisse

Englisch

Italienisch

Französisch

Teamfähigkeit

Flexibilität

Lernbereitschaft

Ausbildung

Hohe kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK o. Ä.)

Tools

SAP/SD

MS-Office

Jobbeschreibung

voestalpine AG in Linz sucht eine Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kund:innen und den Bereichen Verkauf, Versand, Produktion und Logistik. Sie begleiten Anforderungen von Auftragserstellung bis Faktura und sorgen für ergebnisorientierte Lösungen über Abteilungsgrenzen hinweg.

Zu Ihren Aufgaben gehören laufende Kommunikation mit Kund:innen, Auftrags­erfassung und -verfolgung, Umsetzung von Optimierungspotenzialen sowie Reklamationsabwicklung. Flexibilität und Teamfähigkeit runden das Profil ab.