Kundendienstleiter (m/w/d)

Takko ModeMarkt GmbH; Sankt Florian; Vor Ort; EUR 80 000 - 100 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Möbelhandelsunternehmen in Oberösterreich sucht einen Kundendienstleiter (m/w/d) für die Filiale in St. Florian. In dieser Position sind Sie für die Kundenbegeisterung und die Optimierung der Mitarbeiterorientierung verantwortlich. Zusätzlich planen Sie den Personaleinsatz und fördern ein positives Betriebsklima. Hierbei bieten wir Ihnen ein spannendes Aufgabengebiet, familienfreundliche Arbeitszeitsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Das kollektivvertragliche Gehalt beträgt € 2.471,- brutto (Vollzeit), mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Ihrer Qualifikation.

Leistungen

Mitarbeiter:innen-Rabatte

Günstiger ÖKO-Strom

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundendienst oder relevante Ausbildung.
• Gute EDV Kenntnisse und Organisationstalent.
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Begeisterung jedes einzelnen Kunden.
• Optimale Personaleinsatzplanung und Mitarbeiterförderung.
• Rasches und lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenreklamationen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationstalent

EDV Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Tischlerlehre oder Berufserfahrung im Kundendienst

Jobbeschreibung

Kundendienstleiter (m/w/d)

St. Florian/Asten | XXXLutz Filiale St.Florian | Vollzeit

Aufgaben

• Begeisterung jedes einzelnen Kunden
• Kundenorientierung der Mitarbeiter optimieren und fördern
• Optimale Personaleinsatzplanung, Mitarbeiter fördern und Erhaltung eines ausgezeichneten Betriebsklimas
• Rasches und lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenreklamationen
• Persönlicher Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter

Qualifikationen

• Abgeschlossene Tischlerlehre oder Berufserfahrung im Kundendienst bzw. in einer Servicestelle
• Gute EDV Kenntnisse, Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Organisationstalent
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie die Freude am Umgang mit Kunden, Kommunikationstalent

Wir bieten

• Ein herausforderndes und spannendes Aufgabengebiet
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und attraktive Gehalts- und Prämiensysteme mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten
• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem trendorientierten Umfeld mit vielen ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten und rasche Aufstiegschancen
• Pünktliche und zuverlässige Gehaltsüberweisung
• Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsangebote und Übernahme der Kosten bei arbeitsbezogenen Ausbildungen

Ein X mehr an Benefits macht die Position besonders attraktiv. Wir bieten ein umfangreiches Paket an Benefits (u.a. Mitarbeiter:innen-Rabatte, Vorteile bei Partnerunternehmen, Restaurantangebote, günstiger ÖKO-Strom u.v.m.). Gesetzlich anzuführen ist das kollektivvertragliche Gehalt in der Höhe von € 2.471,- (Vollzeit) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung.

Über XXXLutz

Die XXXLutz Unternehmensgruppe ist in den 80 Jahren ihres Bestehens stetig gewachsen, betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt. Zudem werden bereits 24 Onlineshops in den Vertriebsschienen XXXLutz, Möbelix und Mömax betrieben.