Kundencenterkraft - Innendienst (m/w/d) mit Kfz-Zulassung

Grazer Wechselseitige Versicherung Aktiengesellschaft; Graz; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Graz sucht eine/n Kundencenterkraft - Innendienst (m/w/d) für das Kundencenter Mariatrost in Teilzeit. Die Stelle umfasst die Beratung zur Kfz-Zulassung und administrative Tätigkeiten. Die ideale Kandidatin/der ideale Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice verfügen und Freude an der Arbeit im Team haben. Es wird ein monatliches Gehalt ab EUR 1.479,98 angeboten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Interne Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice/Versicherungsbereich/Kfz-Zulassung von Vorteil.
• Sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten.
• Freude am selbstständigen Arbeiten.

Aufgaben

• Anlaufstelle im Kundencenter für Kfz-Zulassungen.
• Verwaltung der Kfz-Kennzeichentafeln und Zulassungsbescheinigungen.
• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail.

Kenntnisse

Kundenservice-Erfahrung

Microsoft-Office-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau

Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n ambitionierte/n Kundencenterkraft - Innendienst (m/w/d) mit Kfz-Zulassung für das Kundencenter Mariatrost (Teilzeit 21h).

Ihr Beitrag macht den Unterschied

• Erste Anlaufstelle im Kundencenter Mariatrost (während der Öffnungszeiten) für unsere Kund:innen rund um die Kfz-Zulassung, u.a. Kfz-Anmeldungen, Abrechnung und Protokollführung der Geschäftsfälle
• Verwaltung der Kfz-Kennzeichentafeln, Begutachtungsplaketten und Zulassungsbescheinigungen
• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail sowie persönlicher Kund:innenkontakt

Administrative Tätigkeiten und Assistenz der Gebietsleitung sowie Unterstützung der Kundenberater:innen aus dem Gebiet

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
• Erfahrung im Kundenservice/Versicherungsbereich/Kfz-Zulassung von Vorteil
• Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
• Sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Freude am selbstständigen Arbeiten und Organisationsfähigkeit
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Human Company: Partnerschaftliche GRAWE-Kultur mit gegenseitigem Vertrauen, starkem Zusammenhalt und wertschätzender Kommunikation
• Auf Ihrer Seite: Verantwortungsvolles Wachstum durch stabile Strukturen und Sicherheit in allen Lebenslagen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen
• Best in Class: Individuelle Förderung Ihres Potenzials durch unser umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot und Karrieremöglichkeiten
• Fixe Arbeitszeiten (Mo – Fr vor Ort im Kundencenter), die einen strukturierten Arbeitsalltag und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen

Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 1.479,98 auf Teilzeitbasis (21 Wochenstunden).

Unsere Benefits

Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge ab dem vierten Dienstjahr

Betriebsärztin

Hauseigene Betriebsärztin mit bürofreundlichen Ordinationszeiten

Führungskräfte und externe Trainer unterstützen Sie bei Ihrer GRAWE Karriere

Aktuelle Smartphones & Laptops für Kundenberater und Außendienstführungskräfte

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeitmodelle, Zeitausgleich und flexible Elternteilzeit sowie Geringfügigkeit

Gesundheitsmaßnahmen

Kostenlose Impfungen, Sehtests, medizinische Beratung und mehr

Homeoffice ist für uns - je nach Funktion - eine mögliche Form des Zusammenarbeitens

Interne Weiterbildung

Kostenlose Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung

Job-Rad zur Privatnutzung

Steuervorteile durch Bikeleasing über den Arbeitgeber

Jubiläumsgeld

Für langjährige Leistungen und Firmentreue sagen wir mit dem Jubiläumsgeld Danke

Kostenlose, anonyme und professionelle Beratung in allen Lebenslagen durch Mavie

Mitarbeiterboni

Besondere Leistungen honorieren wir mit Bonuszahlungen

Mitarbeiterevents

Regelmäßige Treffen wie Feste, Ausflüge, Sport- und Kulturveranstaltungen und Weihnachtsfeier

Mitarbeiterrabatte

Günstige Konditionen für Firmenprodukte und für externe Serviceleistungen

Schulungsprämien

Überdurchschnittliche Leistungen in internen Weiterbildungen belohnen wir finanziell

Weiterbildungsbonus

Prämien bei Abschluss von freiwilligen Ausbildungen auf Uni und FH