Kundenbetreuung & Vertriebsinnendienst (m/w/d) 80% -100%

STUDEX of Europe; Feldkirch; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sichere Festanstellung

Flexible Arbeitszeiten

Auslandsaufenthalt pro Jahr

Bezahlung nach KV

Zusammenfassung

STUDEX® of Europe GmbH in Feldkirch sucht eine/n Kundenbetreuer/in mit Fokus auf Bestandskund:innen und internationale Partner:innen. Sie betreuen Bestandskunden, erstellen Angebote und begleiten Aufträge von der Bestellung bis zur Abrechnung, stets lösungsorientiert und zuverlässig.

Sie kommunizieren fließend Deutsch und Englisch, arbeiten sich zügig in neue Themen ein und arbeiten selbstständig in einem dynamischen, europäischen Umfeld.

Qualifikationen

• Fließend Deutsch & Englisch in Wort und Schrift.
• Berufserfahrung in Service-, Kundenbetreuung oder Vertrieb (idealerweise B2B).
• Digitale Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Bestandskunden und internationale Partner:innen.
• Angebote erstellen sowie Aufträge von Bestellung bis Abrechnung begleiten.
• Kundenbetreuung telefonisch basierend auf Bestellverhalten.

Kenntnisse

Deutsch & Englisch (fließend)

MS-Office / Excel

Tools

MS-Office

Excel

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben – vielseitig, international & nah an unseren Kund:innen

• Erste Ansprechperson für Bestandskund:innen und internationale Partner:innen mit Fokus auf eine verlässliche, lösungsorientierte Betreuung
• Angebote erstellen sowie Aufträge strukturiert von der Bestellung bis zur Abrechnung begleiten
• Bestehende Geschäftsbeziehungen aktiv telefonisch betreuen basierend auf Bestellverhalten
• Vertriebsaktionen unterstützen, Inhalte mitplanen und bei der Umsetzung mitwirken
• Bei Messen, Events und Promotions organisatorisch und inhaltlich mitarbeiten
• Ideen einbringen und zur Weiterentwicklung von Abläufen und Prozessen beitragen

Dein Profil – Das bringst du mit

• Fließend Deutsch & Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen willkommen
• Berufserfahrung in einem Service-, Kundenbetreuungs- oder Vertriebsumfeld (idealerweise B2B)
• Digitale Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
• Hohe Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Kund:innen
• Rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dich schnell in neue Themen und Prozesse einzuarbeiten
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an einem dynamischen Umfeld

Unser Angebot – Das erwartet dich

• Ein internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und regelmäßigem Austausch mit unseren europäischen Niederlassungen
• Kurze Entscheidungswege und direkte Abstimmung mit den relevanten Ansprechpartner:innen
• Eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Wertschätzende Zusammenarbeit in einem eingespielten und professionellen Team
• Überkollektivvertragliche Bezahlung auf Basis des Kollektivvertrags für Angestellte in Handelsbetrieben
• Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz bei einem seit über 35 Jahren in Europa etablierten Marktführer
• Flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell
• Zusätzlicher Benefit: Einmal jährlich die Möglichkeit, für eine Woche in einer europäischen Niederlassung deiner Wahl zu arbeiten

Gesetzlicher Hinweis: Die tatsächliche Entlohnung liegt über dem KV (Handel) und richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.

STUDEX® of Europe GmbH

Julia Moosmann

Untere Wiesen 3, 6800 Feldkirch