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Kundenbetreuung & Bindung Spezialist – Upsell & Loyalität

Teleperformance Spain

Gössendorf

Vor Ort

EUR 23 000 - 26 000

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Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience sucht in Gössendorf einen Customer Care Success & Retention Representative. Verantwortlich für die Betreuung von Kunden in Bezug auf Kfz-Produkte, Identifizierung von Bedürfnissen und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien. Erforderlich sind C1-Deutsch und B2-Englisch. Es wird ein attraktives Gehalt von 23.500 EUR plus variablen Bonus geboten, in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld.

Leistungen

Karriereentwicklung

Empfehlungsprogramm

Tolles Arbeitsumfeld

Qualifikationen

Starke Kundenorientierung mit Fokus auf Zufriedenheit.
Erfahrung im Contact Center oder Back Office von Vorteil.
Gutes Verständnis für digitale Lösungen und Innovationen.

Aufgaben

Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte über verschiedene Kanäle.
Identifikation und Bereitstellung personalisierter Lösungen für Kunden.
Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse B2

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Administrative Kenntnisse

Ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience sucht in Gössendorf einen Customer Care Success & Retention Representative. Verantwortlich für die Betreuung von Kunden in Bezug auf Kfz-Produkte, Identifizierung von Bedürfnissen und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien. Erforderlich sind C1-Deutsch und B2-Englisch. Es wird ein attraktives Gehalt von 23.500 EUR plus variablen Bonus geboten, in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld.

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