Kundenberater (m/w/d) Vollzeit

GVS Austria e.U. - GVS Bullion Group - Goldvorsorge; Wien; On-site; EUR 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Intensive Einschulung

Junges motiviertes Team

Sicherer Arbeitsplatz im Edelmetallse­

Karrierechancen aus den eigenen Reihen

Job summary

GVS Austria e.U. - GVS Bullion Group - Goldvorsorge sucht eine erfahrene Persönlichkeit für die Kundenberatung in Wien. Sie beraten kompetent zu Edelmetallen, betreuen Stammkunden via Telefon und E-Mail und berichten regelmäßig an die Geschäftsleitung.

Für die Position ist eine Matura erforderlich; 10 Jahre Beratungserfahrung im Anlagebereich sind von Vorteil. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, weitere Sprachen sind willkommen.

Qualifications

• Nachweisbare Erfahrung in der Kundenberatung im Edelmetallbereich.
• Abgeschlossene Matura; HAK-Matura von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse als Grundvoraussetzung.
• Genaue Arbeitsweise und ausgeprägtes Zahlenverständnis.

Responsibilities

• Kompetente und professionelle Beratung zu Edelmetallen.
• Bearbeitung von Stammkundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Berichterstattung an die Geschäftsleitung zur Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit.

Skills

Kundenberatung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Zahlenverständnis

Teamfähigkeit

Education

Matura (HAK-Matura von Vorteil)

Job description

Für die GVS Group, einen internationalen Spezialisten für Edelmetalle, wird zur Verstärkung des Teams in Wien eine erfahrene Persönlichkeit für die Kundenberatung gesucht.

Deine Aufgaben

• Kompetente und professionelle Kundenberatung zu allen Themen rund um Edelmetalle
• Bearbeitung von Anfragen der Stammkunden via Telefon und E-Mail sowie Sicherstellung einer langfristigen Kundenbindung
• Umsetzung von Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Qualität und regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsleitung

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Matura (HAK-Matura von Vorteil)
• Einschlägige Berufserfahrung von mindestens 10 Jahren in der Kundenberatung mit Anlageprodukten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse als Grundvoraussetzung, jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Genaue Arbeitsweise, gutes Zahlenverständnis und ausgeprägte soziale Kompetenz
• Flexibilität, Kreativität und Eigenständigkeit

Das bietet die Position

• Intensive Einschulung in alle Aufgabenbereiche und Förderung selbstständigen kaufmännischen Handelns (Learning by Doing)
• Empfang und Unterstützung durch ein junges und hochmotiviertes Team
• Sicherer und krisenfester Arbeitsplatz im Edelmetallbereich
• Karrieremöglichkeiten durch die Besetzung von Führungspositionen aus den eigenen Reihen

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 40 Stunden pro Woche
• Arbeitsort: Wien

Gehalt

Das Bruttomonatsgehalt beträgt EUR 4.000,- inklusive Pauschale. Eine etwaige Überzahlung ist abhängig von Erfahrung und Fähigkeiten möglich.