Kfz-Serviceberater: Kundenberatung & Upsell-Experte

Porsche Holding; Wien; Vor Ort; EUR 34.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Langfristige Perspektiven

Moderner Arbeitsplatz

Dynamisches Team

Klimaticket

Lease a Bike

Essenszuschüsse

Rabatte Autokauf

Corporate Benefits Plattform

Gesundheitsvorsorge

Firmenevents

Zusammenfassung

Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG in Wien sucht eine motivierte Fachkraft im Verkauf/Service zur technischen Betreuung unserer Kund:innen. Sie erstellen Kostenvoranschläge, nehmen Fahrzeuge zur Reparatur an und unterstützen beim Cross- und Upselling von Zusatzleistungen.

Sie sind erfahren in KFZ-Technik, arbeiten kundenorientiert und lieben Teamarbeit. Führerschein Klasse B mitbringen ist von Vorteil, weiteres wird vor Ort vermittelt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Fachausbildung (z.B. Lehre KFZ-Technik) und Berufserfahrung.
• Begeisterung für die Automobilbranche und Markenkenntnis.
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung.
• Freude am Umgang mit Kund:innen und Teamarbeit.

Aufgaben

• Du betreust und berätst unsere Kund:innen technisch.
• Du erstellst Kostenvoranschläge.
• Du kümmerst dich um Fahrzeugannahme zur Reparatur.
• Du betreibst Cross- und Upselling von Zusatzleistungen.
• Du übergibst Fahrzeuge an Kund:innen und erklärst Rechnungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Beschwerdemanagement

Kundenservice

Bewertung der Kundenzufriedenheit

Beratungskompetenz

Ausbildung

KFZ-Technik Fachausbildung

Jobbeschreibung

Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG in Wien sucht eine motivierte Fachkraft im Verkauf/Service zur technischen Betreuung unserer Kund:innen. Sie erstellen Kostenvoranschläge, nehmen Fahrzeuge zur Reparatur an und unterstützen beim Cross- und Upselling von Zusatzleistungen.

Sie sind erfahren in KFZ-Technik, arbeiten kundenorientiert und lieben Teamarbeit. Führerschein Klasse B mitbringen ist von Vorteil, weiteres wird vor Ort vermittelt.