Key Account Manager Neurology/Immunology West (m/w/d), Hybrid

AUT - 7076 Takeda Pharma Ges.m.b.H.; Wien; On-site; EUR 44,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Top-Arbeitgeber Auszeichnungen

Umfassende Weiterbildungsangebote

Job Rotations In/ Ausland

Betriebliche Gesundheitsangebote

Job summary

Takeda Österreich sucht eine/n Key Account Manager Neurology/Immunology (all genders) für das Gebiet West. Sie arbeiten als strategische/r Partner/in für Gesundheitsdienstleister, optimieren das Kundenerlebnis und treiben Umsatzwachstum durch Omni-Channel-Engagement voran.

Sie verantworten das Portfolio, pflegen Beziehungen über Kanäle hinweg und arbeiten eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um daten- und technologiegestützt Ziele zu erreichen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Pharmareferenten (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium der Naturwissenschaften oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung im pharmazeutischen Vertrieb; Neurologie/Immunologie ist ein Plus.

Responsibilities

• Verantwortung für die Besprechung des Produkts im Gebiet und Zielkundenliste (Neurologen, Immunologen, Infektiologen, Pädiater) über verschiedene Kanäle.
• Umsetzung taktischer Planungen in Abstimmung mit cross-funktionalem Team.
• Aufbau/Pflege von Customer-Engagement- und Account-Plänen sowie Dokumentation von Kundenkontakten im CRM.

Skills

Omni-Channel-Engagement

Account Management

Teamfähigkeit

Verkaufserfahrung

Education

Pharmareferent-Ausbildung

Naturwissenschaftliches Studium

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Key Account Manager Neurology/Immunology (all genders) Region West

Sie wünschen sich eine Umgebung, in der Sie Neues ausprobieren, Bekanntes in Frage stellen und eine offene Unternehmenskultur vorfinden? Es bereitet Ihnen Freude, in einem hoch motivierten Team zu arbeiten, neue Ansätze auszuprobieren und sich stetig zu verbessern? Werden Sie ein Teil von Takeda Österreich. Damit sind Sie einer von über 4.000 Menschen an verschiedenen Standorten in Österreich und gleichzeitig jemand, der einen großen Unterschied macht. Einen großen Unterschied für unsere Patient*innen und ihre Familien, für die wir jeden Tag arbeiten. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen an einer Zukunft arbeiten, in der Patient*innen schnell zur richtigen Diagnose kommen, besonders dann, wenn der ungedeckte Bedarf an therapeutischen Alternativen hoch ist und dies noch immer eine große Herausforderung darstellt. Eine Zukunft, in der Patient*innen genau die Behandlung erhalten, die sie brauchen.

Über die Rolle:

Als pharmazeutische/r Key Account Manager/in (KAM) agieren Sie als strategische*r Partner*in für Gesundheitsdienstleister und andere Stakeholder. Ihr Fokus liegt auf der Optimierung des Kundenerlebnisses, einem nahtlosen Omnichannel-Engagement (OCE) und der Förderung des Umsatzwachstums. Sie verantworten die Nutzung und den Erfolg des Takeda-Portfolios in Ihrem Gebiet, stärken langfristige Beziehungen über alle Kanäle hinweg und arbeiten eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um daten- und technologiegestützt Geschäftsziele zu erreichen.

Das bewirken Sie:

• Verantwortung für die Besprechung des Produkts im zugewiesenen Gebiet und segmentierter Zielkundenliste, Neurologen, Immunologen, Infektiologen, Pädiater, über einen breiten Kanal-Mix (persönlich, telefonisch, hybrid und virtuell)
• Umsetzung und Realisierung der abgeleiteten taktischen Planungen in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem cross-funktionalen Team
• Identifikation wichtiger externer Stakeholder und entwickelt ein tiefes Verständnis für deren Bedürfnisse, arbeitet an Initiativen mit und entwickelt gemeinsam Lösungen, die für beide Seiten von Vorteil sind, sowie einen Mehrwert für sie und die Patienten darstellen
• Durchführung von Veranstaltungen, die einen Mehrwert für Patient*innen schaffen und die Position von Takeda in der Immunologie weiter ausbauen
• Generieren von Kunden- und Marktkenntnissen sowie Weitergabe von Insights und Trends an wichtige interne Stakeholder
• Systematische Analyse des Erfolgs von Plänen (z. B. Umsatz, Marktentwicklungen, Mitbewerber) und bei Bedarf Lösungsvorschläge
• Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Zielgruppenlisten sowie Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System sowie Funktionen übergreifendes Planen und kontinuierliches Pflegen von individuellen Customer Engagement/Account Plänen
• Erstellen und Abhalten von Account-Reviews
• Takeda auf hohem wissenschaftlichem, kommunikativem und sozialem Niveau vertreten
• Aufbau und Pflege neuer Geschäftsmöglichkeiten und Kontakte
• Teilnahme an Kongressen, Sponsorings und Veranstaltungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Pharmareferenten (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium der Naturwissenschaften oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im pharmazeutischen Vertrieb
• Erfahrung im Bereich der Neurologie, Immunologie ist ein Plus
• Hervorragende IT-Kenntnisse (MS Office und CRM-Systeme von Vorteil)
• Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Umfassendes Verständnis von Omni-Channel-Engagement, einschließlich aller verfügbaren Kanäle und deren Integration in die Customer Journey und Kampagnen
• Kenntnisse der Gesundheitspolitik und der Strukturen im Gesundheitsmarkt
• Erfahrung im analytischen sowie strategischen Account Management und hohe Kooperations- und Teamfähigkeit
• Proaktives und eigenverantwortliches Lernen, Handeln, Gestalten und Kommunizieren im funktionsübergreifenden Umfeld
• Hohe Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B und Wohnort im Einsatzgebiet

Für diese wichtige und verantwortungsvolle Position beträgt das Mindestgehalt 4.355,55,- EUR brutto/Monat (Vollzeit, KV chem. Industrie). Das tatsächliche Gehaltspaket richtet sich nach Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation.

Das bieten wir Ihnen:

• Auszeichnungen als Top-Arbeitgeber und zertifiziertes familienfreundliches Unternehmen
• Umfassende Weiterbildungs- und Trainingsangebote sowie Persönlichkeitsentwicklung und Mentoringprogramm
• Vielfältige Weiterentwicklungsprogramme (Talent-, Trainee-, Lehrlingsprogramm)
• Firmeninterne Job Rotations im In- und Ausland
• Mitarbeiter*innenempfehlungs und -anerkennungsprogramme, Aktienerwerbsplan
• Aktive Teilnahme an verschiedenen Netzwerkgruppen (z.B. Diversity, Equity & Inclusion; Nachhaltigkeit)
• Vielfältige Gesundheitsangebote (z.B. kostenlose Impfungen, psychologische Beratung, Massagen)
• Fitnessangebote
• Firmen-Events & Feste
• Betriebsrestaurant mit gestützten Preisen
• Betriebliche Kinderbetreuung/bilingualer Betriebskindergarten
• Gute öffentliche Anbindung
• Jobrad

Mehr über uns:

Takeda ist ein patientenorientiertes, wertebasiertes globales biopharmazeutisches Unternehmen, das sich für eine bessere Gesundheit und eine bessere Zukunft von Menschen weltweit engagiert. Unsere Leidenschaft und das Streben nach potenziell lebensverändernden Behandlungen für Patienten sind in über 240 Jahren japanischer Geschichte tief verwurzelt. Schreibe Geschichte. Gestalte die Zukunft Wir wollen die Gesundheit von Menschen verbessern und eine bessere Zukunft für unsere Welt schaffen. Wir sind auf die Entwicklung und Herstellung lebenswichtiger Medikamente für Menschen mit seltenen und komplexen Erkrankungen spezialisiert. Wir treiben Innovation voran und sind Vorreiter*innen in der nachhaltigen Arzneimittelproduktion. Bei unserem Engagement stehen immer Patient*innen, unsere Mitarbeiter*innen und die Umwelt im Vordergrund.

Vielfalt & Inklusion:

Takeda ist stolz auf seine Verpflichtung, eine vielfältige Belegschaft zu schaffen und allen Mitarbeitenden und Bewerber*innen gleiche Beschäftigungschancen zu bieten, ungeachtet ihrer ethnischen Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihrer Geschlechtsausdrucks, ihres Familienstatus‘, ihrer nationalen Herkunft, ihres Alters, ihrer Behinderung, ihres Staatsangehörigkeitsstatus, ihrer genetischen Informationen oder Merkmale, ihres Familienstands oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale. Wenn Sie mit Behinderungen, chronischen Krankheiten oder Neurodiversität leben, teilen Sie uns dies gerne mit, wenn Sie möchten, damit wir Sie während des Bewerbungsverfahrens angemessen unterstützen können.

Job Details:

Locations Vienna, Austria Worker Type Employee Worker Sub-Type Regular Time Type Full time Takeda is an industry-leading, global pharmaceutical company with an unwavering dedication to putting patients at the center of everything we do. We live our values of Takeda-ism – Integrity, Fairness, Honesty, and Perseverance – and are united by our mission to strive towards Better Health and a Brighter Future for people worldwide through leading innovation in medicine. Here, everyone matters and you will be a vital contributor to our inspiring, bold mission. At Takeda, you will make an impact on people’s lives – including your own. Takeda is an equal opportunity employer.