Key-Account-Manager/in

Arbeitsagentur; Leopoldsdorf; Hybrid; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice nach Einarbeitung

Kantine & Parkplätze

Weiterbildungsmöglichkeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

Team-Events

Zusammenfassung

Die Arbeitsagentur Leopoldsdorf sucht eine engagierte Fachkraft im Kundendienst-/Logistikbereich, die Anfragen, Reklamationen und operative Anliegen eigenständig bearbeitet und koordiniert. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und pflegen Kundendaten in SAP.

Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Option auf Homeoffice. Vollzeitbeschäftigung ab sofort mit flexibler Arbeitszeit, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in Spedition, Logistik, Pharma-/Chemieindustrie oder vergleichbarer kundenorientierter Funktion.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse.
• Gute bis sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Outlook und Teams.
• SAP-Erfahrung (idealerweise SAP S/4HANA).

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner bei Anfragen, Reklamationen und operativen Anliegen.
• Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Operations, Qualität, Finance und Customer Service.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicefällen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Lösungsfindung.
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Durchführung administrativer Tätigkeiten in SAP.
• Unterstützung bei Inventuren und Bestandsabgleichen.
• Sicherstellung einer nachvollziehbaren Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen.
• Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Abläufe und Prozesse.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office

SAP

Organisationstalent

Kundenorientierung

Hands-on-Mentalität

Tools

SAP S/4HANA

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner bei Anfragen, Reklamationen und operativen Anliegen
• Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Operations, Qualität, Finance und Customer Service
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicefällen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Lösungsfindung
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Durchführung administrativer Tätigkeiten in SAP
• Unterstützung bei Inventuren und Bestandsabgleichen
• Sicherstellung einer nachvollziehbaren Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Abläufe und Prozesse

Anforderungen

• Berufserfahrung in der Spedition, Logistik, Pharma-, Chemieindustrie oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
• Gute bis sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Outlook und Teams
• SAP-Erfahrung (idealerweise SAP S/4HANA)
• Hohe Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
• Belastbare Persönlichkeit mit professionellem Auftreten und ausgeprägter Serviceorientierung

Gehalt & Benefits

• Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
• Kantine sowie kostenlose Parkplätze direkt am Firmengelände
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Regelmäßige Team- und Firmenevents (z. B. Weihnachtsfeier, Teambuilding-Aktivitäten)

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt bei Vollzeitbeschäftigung € 2.800,- brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung möglich.

Arbeitszeit: ab 30 Stunden/ Woche

Dienstbeginn: ab sofort

Dienstort: 2333,Leopoldsdorf