Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Versicherungssachbearbeitung

B-Quadrat Finanzberatungs GmbH; Dornbirn; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreie Parkplätze direkt vor Ort

Optimale Anbindung an den ÖPNV

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Job summary

B-Quadrat Finanzberatungs GmbH in Dornbirn sucht eine engagierte kaufmännische Mitarbeiterin/ einen kaufmännischen Mitarbeiter zur telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Begleitung von Versicherungsverträgen. Sie unterstützen im Backoffice und koordinieren Abläufe rund um KFZ-Zulassungen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, verfügen über empathische Kommunikationsfähigkeiten, Freude am Kundenkontakt und eine strukturierte Arbeitsweise.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Versicherungsbereich.
• Empathie, gute Zuhörfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
• Freude am Kontakt mit Menschen sowie ein freundliches, offenes und serviceorientiertes Auftreten.
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise – auch bei Stress.
• Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und klare Kommunikation.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, kompetent, freundlich und serviceorientiert.
• Kundenanfragen zuverlässig bearbeiten und schnelle Klärung sicherstellen.
• Individuelle Angebote und Versicherungsvergleiche erstellen sowie passende Lösungen unterstützen.
• Vertragsverwaltung, Prüfung und Kontrolle von Anträgen.
• Administrative Unterstützung im Backoffice und Organisation des Büroalltags.
• Abwicklung von KFZ-Zulassungen und zugehörigen Geschäftsprozessen.

Skills

Empathie

Kundenorientierung

Zuhörfähigkeiten

Kontaktfreude

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Wer wir sind.

Mit europaweit mehr als 1500 Mitarbeitenden und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der erfolgreichsten Versicherungsmakler. Die Unternehmen der GLOBAL GRUPPE stehen Kunden verschiedener Wirtschaftsbereiche ambitioniert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeitenden bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.

Was Sie bei uns bewegen.

• Als erster Ansprechpartner stehen Sie unseren Kunden bei Fragen und Anliegen kompetent, freundlich und serviceorientiert zur Seite.
• Kundenanfragen bearbeiten Sie zuverlässig und sorgen für eine schnelle und unkomplizierte Klärung.
• Mit Ihrem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden erstellen Sie individuelle Angebote und Versicherungsvergleiche und unterstützen bei der Auswahl passender Lösungen.
• Die Vertragsverwaltung sowie die Erfassung, Prüfung und Kontrolle von Anträgen gehören ebenfalls zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabenbereich.
• Für einen reibungslosen Büroalltag unterstützen Sie bei der Organisation und übernehmen vielfältige administrative Aufgaben im Backoffice.
• Auch die Abwicklung verschiedener Geschäftsfälle rund um die KFZ-Zulassung liegt in Ihren Händen.

Ein Profil, das zu uns passt.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise bereits Erfahrung in der Versicherungsbranche mit.
• Empathie, gute Zuhörfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen Sie aus
• Freude am Kontakt mit Menschen sowie ein freundliches, offenes und serviceorientiertes Auftreten
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise – auch dann, wenn es einmal etwas stressiger wird
• Bereitschaft, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und Neues dazuzulernen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine sichere und klare Kommunikation

Die Chance, die wir Ihnen bieten.

BE FLEXIBLE & CONNECTED

• Kostenfreie Parkplätze direkt vor Ort
• optimale Anbindung an den ÖPNV

BE SUCCESSFUL

• Familiäres und wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungsprozessen
• sehr gute Karrieremöglichkeiten in einem jungen und dynamischen Unternehmen
• Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen und werden umfassend eingearbeitet
• Attraktive Vergütung: ab 32.000€ p.a - je nach Qualifikation

BE FIT & MODERN

• Betriebliche Altersvorsorge
• Einkaufsvergünstigungen (Corporate Benefits)
• Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamspirits (Weihnachtsfeier, After-Work etc.)

Das ist die Herausforderung, die Sie suchen?

Andrea Kramer
Senior Manager People & Recruiting