Kaufmännische Fachkraft

Volkshilfe Niederösterreich Service Mensch GmbH; Gemeinde Sankt Aegyd am Neuwalde; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Zusätzlicher Urlaubstag nach Dienstj.

Sabbatical

Interne Fortbildungskostenübernahme

Betriebliche Gesundheitsförderung

Supervision

Mitarbeiter_innen-Rabatte

Job summary

Volkshilfe Niederösterreich sucht eine:n Mitarbeiter:in zur umfassenden Büroorganisation und Kundenbetreuung in der Niederösterreich-Region. Sie arbeiten eng mit der Regionalleitung zusammen und unterstützen bei Personal- und Verwaltungsaufgaben, Abrechnung, Fuhrpark, Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung.

Die Stelle bietet eine krisensichere Tätigkeit mit intensiver Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und diverse interne Fortbildungen sowie Zusatzurlaubstage auf Basis der Dienstjahre.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in Büroorganisation und Administration.
• Idealerweise kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Sozial- bzw. Pflegebereich ist von Vorteil.
• Vertraut mit MS Office; schnelle Einarbeitung in weitere Programme.

Responsibilities

• Sie betreuen Kund_innen in enger Zusammenarbeit mit der Regionalleitung und leiten Anfragen weiter.
• Unterstützung der Regionalleitung in Personal- und Organisationsbelangen (Dienst- und Urlaubsplanung, Einstellung & Einschulung).
• Abrechnung der Mitarbeiter_innen, Fuhrparkverwaltung, Beschwerdemanagement, Qualitätssicherung.

Skills

Büroorganisation

Administration

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Problemlösungsfähigkeit

Education

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

im Gebietsbüro St. Aegyd am Neuwalde

Ihre Aufgaben

Sie betreuen in enger Zusammenarbeit mit der Regionalleitung unsere Kund_innen, von der Vermittlung eines raschen Erstkontaktes über Entgegennahme und Weiterleitung von Anfragen aller Bereiche bis zu kund_innenorientiertem Beschwerdemanagement.

Sie unterstützen die Regionalleitung in allen Belangen, die den Einsatz von Mitarbeiter_innen betreffen (Dienstplanerstellung, Urlaubsplanerstellung, Einstellung & Einschulung von Mitarbeiter_innen, Erledigung und Kontrolle der monatlichen Abrechnung der Mitarbeiter_innen, Verwaltung des Fuhrparks, Klärung individueller Anliegen, Beschwerdemanagement, Qualitätssicherung).

Ihr Profil

• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Büroorganisation und Administration, idealerweise auch über eine kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Sozial- bzw. Pflegebereich ist von Vorteil.
• Die Programme des MS Office Paketes sind Ihnen vertraut, auch in andere Programme lernen Sie sich schnell ein.
• Sie kommunizieren gerne und erfolgreich, sowohl im persönlichen als auch im telefonischen Kontakt. Auch in schwierigen Situationen bleiben Sie freundlich und lösungsorientiert.
• Sie verfügen über ausgeprägte administrative und organisatorische Fähigkeiten.

Unser Angebot

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kontakt zu Kund_innen und Mitarbeiter_innen
• sinnstiftende Tätigkeit in einer krisensicheren Branche
• Intensive Begleitung in der Einarbeitungszeit
• klare Arbeitsabläufe durch ein etabliertes Qualitätsmanagementsystem
• zwei freie Tage zusätzlich zu den gesetzlichen Feiertagen (24. und 31.12.)
• zusätzlicher Urlaubstag nach dem ersten Dienstjahr, weitere Urlaubstage nach 5, 10, 15 und 20 Dienstjahren
• Sabbatical, kostenlose interne Fortbildung, Betriebliche Gesundheitsförderung, Supervision, jährlicher MitarbeiterInnentag, Mitarbeiter_innen-Rabatte bei namhaften Unternehmen u.v.m.

Das Einstiegsentgelt für diese Stelle beträgt lt. SWÖ-Kollektivvertrag 2026 zwischen € 1.549,84 und € 1.756,27 bei 20 Wochenstunden, je nach Ausmaß der anrechenbaren Vordienstzeiten.

Mehr Informationen über das Arbeiten bei der Volkshilfe Niederösterreich finden Sie auf unserer Website unter https://www.noe-volkshilfe.at/jobs/arbeiten-bei-der-volkshilfe/