Kassen- & Wellnessrezeptionist(in) – Römertherme inklusive

Med.Vital Baden; Baden; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Günstiges Frühstück

Kostenlose Jause

Gratis Eintritt Römertherme undFitness

Vielfältiges Gesundheitsprogramm

Vergünstigungen bei Partnerbetrieben

Job summary

Med.Vital Baden sucht eine engagierte Fachkraft im Gästeservice zur Betreuung der Thermengäste, Betreuung der Hauptkassa und Rezeption sowie für den Verkauf von Gutscheinen und Packages.

Sie arbeiten im Wechseldienst, zeigen Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Haltung. Eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungs- oder Tourismussektor ist wünschenswert; Zuverlässigkeit und gepflegtes Auftreten sind Pflicht.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise in einer Berufsbildenden Höheren Schule (BHS) oder erste Berufserfahrung im Dienstleistungs- oder Tourismusbereich.
• Sicherer und routinierter Umgang mit dem PC und gängigen EDV-Anwendungen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie Einfühlungsvermögen.
• Gutes Zahlenverständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und absolute Pünktlichkeit.

Responsibilities

• Information, Beratung und Betreuung der Thermengäste persönlich sowie telefonisch.
• Verantwortung über die Hauptkassa und die Fitnessrezeption und deren ordnungsgemäße Führung sowie über das Öffnen und Schließen der Römertherme.
• Abrechnung der täglichen Einnahmen.
• Professioneller Umgang mit Beschwerden und herausfordernden Situationen.
• Betreuung unseres Badeshops sowie Verkauf von Gutscheinen, Wertkarten und Packages.
• Einsatz im Wechseldienst (Vor-, Nachmittags- und Abenddienst) sowie an Wochenenden und Feiertagen.

Skills

Kundendienst

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

EDV-Kenntnisse

Pünktlichkeit

Education

Ausbildung im Dienstleistungs- oder Tourismussektor (idealerweise)

Tools

EDV-Anwendungen

Job description

Med.Vital Baden sucht eine engagierte Fachkraft im Gästeservice zur Betreuung der Thermengäste, Betreuung der Hauptkassa und Rezeption sowie für den Verkauf von Gutscheinen und Packages.

Sie arbeiten im Wechseldienst, zeigen Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Haltung. Eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungs- oder Tourismussektor ist wünschenswert; Zuverlässigkeit und gepflegtes Auftreten sind Pflicht.