Junior IT Support Administrator:in

voestalpine; Leoben; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen in Österreich sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Kundenberatung. Der ideale Kandidat hat eine technische Ausbildung und gute Kenntnisse im Desktop-Umfeld. Das Unternehmen bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit umfangreicher Einarbeitungsphase und zahlreichen Vergünstigungen. Bewerbungen sind über das Online-Bewerbungsformular möglich.

Leistungen

Essenszulage

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterbeteiligung

Coaching Angebote

Home-Office

Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung

Gesundheitsmaßnahmen

Mitarbeiter:innenevents

Sport- und Fitnessangebote

Qualifikationen

• Gutes technisches Verständnis für IT-Services/Produkte und Infrastruktur.
• Führerschein B für punktuelle Dienstreisen erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung bestehender IT-Arbeitsplätze und Kundenberatung.
• Verantwortung für IT-Workplace-Aufträge und Service-Requests.
• Erstellung von Reports und Pflege von Anleitungen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis für IT-Services

Freundlichkeit gegenüber Kund:innen

Grundkenntnisse im Desktop-Umfeld

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL)

Tools

Microsoft Windows Client Betriebssysteme

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen bestehende IT-Arbeitsplätze und beraten Kund:innen im Office und Produktionsumfeld in den Bereichen IT-Arbeitsplatz-Equipments, Mobile Devices und Telefonie
• Verantwortung über die Anlage, Detailplanung und Abwicklung von IT-Workplace-Aufträgen, wie die Koordination von IT-Folgeprozessen und die Abarbeitung der Service-Requests im Ticketsystem
• Zentrale Drehscheibe zwischen internen Schnittstellen und Kund:innen sowie externen Dienstleister:innen
• Sie unterstützen die IT-Techniker:innen zudem bei der Erstellung von Reports sowie bei der Pflege von Anleitungen und Schulungsunterlagen
• Die detaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im konzernalen IT-Assetmanagement und Lizenzmanagement-System sind ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL) sowie ein gutes technisches Verständnis für IT-Services/Produkte, Infrastruktur und Endgeräte
• Grundkenntnisse im Desktop-Umfeld, Microsoft Windows Client Betriebssysteme, Microsoft Office von Vorteil
• Durch Ihre Freundlichkeit gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen, tragen Sie zu einem reibungslosen Miteinander bei, welches Anforderungen gemeinsam nachhaltig lösen kann
• Führerschein B für punktuelle Dienstreisen

Das bieten wir

Entgelt und Benefits

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 2.473,00 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.

voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.

Dass die voestalpine heute ein führender Stahl- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 49.700 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Aus-und Weiterbildung
• Barrierefreier Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bildungskarenz
• Coaching Angebote
• Dienst-Handy
• Dienst-Laptop
• Essenszulage
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsmaßnahmen
• Gute Verkehrsanbindung
• Home-Office
• Job Rad
• Kantine
• Kinderbetreuung
• Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm
• Mitarbeiter:innenevents
• Mitarbeiter:innenprämien
• Mitarbeiter:innenvergünstigungen
• Mitarbeiterbeteiligung
• Parkplatz
• Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
• Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
• Sport- und Fitnessangebote
• Stahlstiftung

Das sind wir

Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner:innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt.

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf unserer Website unter: https://www.voestalpine.com/group-it/de/

Kontakt & Bewerbung

Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung“. Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV‑Parsing‑Tool“ geht Ihre Bewerbung noch schneller – damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.

Ansprechperson

Michelle Ludhammer

[phone]

Fachbereich

Markus Wratschko

[phone]