Junior IT Service Engineer – Flexible Hours & Home Office

Deutsch-Wagram; Deutsch-Wagram; Hybrid; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kantine/Betriebsrestaurant

Home Office

Zusammenfassung

Deutsch-Wagram sucht eine/n Mitarbeiter/in für den 1st-Level-Support mit Fokus auf Clients, Windows und Hardware. Sie führen eigenständig Fehleranalysen durch, kümmern sich um den Hardware-Einkauf und pflegen unser Wiki.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Installation von Hard- und Software, proaktive Ursachenbeseitigung und die Betreuung des GLOCK-Maschinenparks. Home Office-Optionen werden geboten; HTL- oder IT-Fachschule-Abschluss ist erwünscht.

Qualifikationen

• Netzwerkkenntnisse erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse.
• Hands-on-Mentalität und praxisorientierte Problemlösung.
• Kunden- und lösungsorientierte Vorgehensweise.
• Abgeschlossene Ausbildung (HTL oder IT-spezifische Fachschule).
• Praktische Erfahrung mit Microsoft Infrastrukturen.

Aufgaben

• 1st-Level-Support für Clients, Windows, Hardware, Applikationen.
• Selbstständige Fehleranalyse und Problemlösung.
• Hardware Einkauf.
• Erstellung und laufende Aktualisierung unseres WIKIs.
• Installation von Hard- und Software.
• Proaktive Beseitigung von Problemursachen.
• IT-mäßige Betreuung des GLOCK Maschinenparks.
• Pflege unseres Ticket- und Asset-Management-Systems.

Kenntnisse

Netzwerkkenntnisse

Englisch (Gute Kenntnisse)

Kommunikative Persönlichkeit

Hands-on-Mentalität

Kundenorientierung

Lösungsorientierung

Ausbildung

HTL oder IT-spezifische Fachschule

Tools

Windows

Jobbeschreibung

Deutsch-Wagram sucht eine/n Mitarbeiter/in für den 1st-Level-Support mit Fokus auf Clients, Windows und Hardware. Sie führen eigenständig Fehleranalysen durch, kümmern sich um den Hardware-Einkauf und pflegen unser Wiki.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Installation von Hard- und Software, proaktive Ursachenbeseitigung und die Betreuung des GLOCK-Maschinenparks. Home Office-Optionen werden geboten; HTL- oder IT-Fachschule-Abschluss ist erwünscht.