Jefe de Operaciones | Lidera SLA y Clientes | Viajes

OL Servicios Generales; Linz; Vor Ort; EUR 13.000 - 14.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

EPS al 100%

Zusammenfassung

OL Facilities Management S.R.L. busca un Jefe/a Corporativo/a de Operaciones para dirigir y optimizar las operaciones de las unidades, garantizando contratos y SLA, y supervisando al personal.

Se requiere experiencia en gestión de operaciones, clientes e indicadores, con habilidades de negociación y liderazgo. La posición demanda viaje y disponibilidad para liderar equipos entre 16 y 50 personas, con dominio intermedio de Excel, Word y PowerPoint, y formación universitaria afín.

Qualifikationen

• Recién egresado o profesional con experiencia en áreas de operaciones.
• Experiencia liderando equipos de 16 a 50 personas.
• Conocimientos en gestión de operaciones, SLA e indicadores.
• Dominio de Excel, Word y PowerPoint a nivel intermedio.

Aufgaben

• Dirigir y supervisar las operaciones de las distintas unidades.
• Asegurar el cumplimiento de contratos y SLA de clientes.
• Supervisar la cobertura y continuidad del personal operativo.
• Gestionar incidencias y desviaciones del servicio.
• Coordinar nuevos contratos y ampliaciones de servicios.

Kenntnisse

Liderazgo

Planificación

Orientación a resultados

Negociación

Pensamiento analítico

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Ética profesional

Ausbildung

Título universitario en Administración de Empresas

Ingeniería Industrial / Ingeniería Civil o afines

Jobbeschreibung

OL Facilities Management S.R.L. busca un Jefe/a Corporativo/a de Operaciones para dirigir y optimizar las operaciones de las unidades, garantizando contratos y SLA, y supervisando al personal.

Se requiere experiencia en gestión de operaciones, clientes e indicadores, con habilidades de negociación y liderazgo. La posición demanda viaje y disponibilidad para liderar equipos entre 16 y 50 personas, con dominio intermedio de Excel, Word y PowerPoint, y formación universitaria afín.