IT-Techniker:in

Johannes Kepler Universität Linz; Linz; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabiler Arbeitgeber

Campus mit guter Verkehrsanbindung

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Bezahlte Mittagspause

Sport und Bewegung (USI)

Mitarbeiter*innenevents

Job summary

Johannes Kepler Universität Linz sucht eine*n IT-Techniker*in am Medizinischen Campus zur Unterstützung des täglichen Betriebs der IT-Systeme und der Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support. Sie arbeiten vor Ort und betreuen Hard- und Software, Drucker-Infrastruktur sowie IT- und Digitalisierungsprojekte.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B1) mit und arbeiten service- und kundenorientiert im Team.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveaustufe C2) und gute Englischkenntnisse (Niveaustufe B1).
• Ausgeprägte Service- und Kund*innenorientierung.
• Freude an der Analyse und Lösung technischer Probleme.

Responsibilities

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.
• Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Mitarbeit bei der Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs der Netzwerkdienste.
• Betreuung von Benutzer*innen aus Verwaltung, Forschung, Lehre und Ethikkommission.
• Unterstützung bei IT- und Digitalisierungsprojekten und IT-Infrastruktur-Weiterentwicklung.

Skills

Serviceorientierung

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

PC-Kompetenz

Projektverständnis

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

IT-Ausbildung

Job description

Wir sind Oberösterreichs größte Bildungs- und Forschungseinrichtung mit 27.000 Studierenden und 4.500 Mitarbeitenden. Interesse, an Österreichs wohl schönster Campusuniversität die Zukunft mitzugestalten? Wir suchen eine*n:

IT-Techniker*in im Beschäftigungsausmaß von 40 Wochenstunden (vorerst befristet, mit Option auf Verlängerung)

Organisationseinheit:

PC Standardarbeitsplatz

Als Teil des Teams des Informationsmanagements der Johannes Kepler Universität sind Sie vor Ort am Medizinischen Campus kompetente*r Ansprechpartner*in in IT Belangen und unterstützen Anwender*innen im täglichen Umgang mit unseren IT-Systemen, Schwerpunkt Standardarbeitsplatz.

Ihre Aufgaben:

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software
• Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Mitarbeit bei der Sicherstellung eines zuverlässigen und störungsfreien Betriebs der Netzwerkdienste
• Betreuung und Unterstützung von Benutzer*innen aus den Bereichen Verwaltung, Forschung, Lehre und Ethikkommission
• Mitarbeit bei IT- und Digitalisierungsprojekten sowie bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Referaten des Informationsmanagements, insbesondere mit den Kolleg*innen aus den Bereichen Netzwerk, Server und Medientechnik
• Beratung, Betreuung und Unterstützung von Benutzer*innen der Medizinischen Fakultät
• Betreuung der lokalen Drucker-Infrastruktur
• Selbstständige Erstellung und redaktionelle Überarbeitung von Schulungsunterlagen, IT-Fachtexten und internen Informationen für die JKU
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. IT-Lehre, IT-Fachschule)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveaustufe C2) und gute Englischkenntnisse (Niveaustufe B1)
• Ausgeprägte Service- und Kund*innenorientierung sowie Freude an der Unterstützung von Anwender*innen
• Sehr Gute Kenntnisse im Umgang mit PCs, Desktops, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der dazugehörigen Hard- und Software
• Sicherer und versierter Umgang mit IT- und technischen Geräten
• Freude an der Analyse und Lösung technischer Probleme
• Wir suchen eine*n Mitarbeiter*in, die*der als Vorbild fungiert, Owner*innenship zeigt, im Team arbeitet und eigenverantwortlich handelt. Erfahrungen in projektübergreifender Zusammenarbeit, proaktiver Problemlösung und selbstständiger Priorisierung sind bevorzugt

Unser Angebot:

• Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (40 Wochenstunden) beträgt das monatliche Mindestgehalt € 3.131,30 brutto (14 x pro Jahr, KV-Einstufung IIIb)
• Stabiler Arbeitgeber
• Attraktiver Campus mit guter Verkehrsanbindung
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bezahlte Mittagspause
• Sport und Bewegung (USI)
• Mitarbeiter*innenevents

Ende Bewerbungsfrist:

Im Sinne des Frauenförderungsplans der JKU Linz werden Frauen besonders ermutigt, sich zu bewerben, diese werden bei gleicher Qualifikation vorrangig aufgenommen. Menschen mit Beeinträchtigung, welche zum "Kreis der begünstigt Behinderten" gehören, werden bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt.