IT Systems Engineer

Mental Health Group; Innsbruck; Hybrid; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Bike-Leasing

Homeoffice

Weiterbildung

Firmenhandy

Fitnessstudio

Mitarbeiterevents

Parkmöglichkeiten

Job summary

ACP IT Solutions GmbH in Innsbruck sucht eine/n IT-Systemtechniker:in zur Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st/2nd-Level-Support. Sie richten Arbeitsplätze und mobile Endgeräte ein, verwalten Benutzerkonten und tragen zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei.

Sie bringen eine abgeschlossene Lehre als IT-Systemtechniker:in oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit sowie erste Praxiserfahrung im Support. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Lehre als IT-Systemtechniker:in oder vergleichbare IT-Ausbildung
• Erfahrung im IT-Support, z. B. durch Lehre/Praktika
• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• Unterstützung Mitarbeitender bei technischen Anliegen im Hard- und Softwarebereich (1st- und 2nd-Level-Support)
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten und IT-Systemen
• Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Services
• Unterstützung bei Verwaltung und Weiterentwicklung der modernen IT-Infrastruktur
• Dokumentation von Lösungen sowie Mitwirkung an der Optimierung von Support- und Serviceprozessen

Skills

IT-Support (1st/2nd Level)

Arbeitsplatz-Setup

Benutzerkontenverwaltung

IT-Infrastruktur

Dokumentation

Education

Lehre als IT-Systemtechniker:in oder vergleichbare IT-Ausbildung

Job description

Innsbruck

m, w, d

38.5h/Woche

€ 2700

Starte nach deiner Lehre den nächsten Karriereschritt!

Du hast deine Lehre als IT-Systemtechniker:in erfolgreich abgeschlossen und möchtest dein Wissen in einem modernen IT-Umfeld weiter ausbauen? Du arbeitest gerne im Team, löst technische Herausforderungen mit Begeisterung und möchtest Anwender:innen im Arbeitsalltag unterstützen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Ansprechperson:

Theresa Huber

ACP IT Solutions GmbH

Eduard-Bodem-Gasse 1

6020 Innsbruck

acp-gruppe.com/tirol

Deine Aufgaben

• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei technischen Anliegen im Hard- und Softwarebereich (1st- und 2nd-Level-Support)
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten und IT-Systemen
• Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Services
• Unterstützung bei der Verwaltung und Weiterentwicklung unserer modernen IT-Infrastruktur
• Dokumentation von Lösungen sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung unserer Support- und Serviceprozesse

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Lehre als IT-Systemtechniker:in oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support - zum Beispiel durch deine Lehre oder Praktika
• Analytisches Denkvermögen sowie Freude daran, technische Probleme strukturiert zu lösen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Spaß am Umgang mit Menschen
• Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

ab € 2700

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 2.700,- eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.

• Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
• Bike-Leasing
• Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Stabiler und sicherer Arbeitgeber
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Homeofficemöglichkeit
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Firmenkoch
• Fitnessstudio
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterevents
• Firmenhandy mit privater Nutzung

Unser Unternehmen

Wir in Innsbruck sind Teil der großen ACP-Plattform mit über 2.500 Mitarbeitenden in AT und DE.

Das hat viele Vorteile: tolle Projekte, ein großes Expert:innen-Netzwerk, top Beziehungen zu allen Herstellern, Firmen-Benefits und immer eine(n) Spezialist:in für jedes Thema.

Was uns sehr wichtig ist: unsere Kunden. Es geht da nicht immer nur um IT - sondern um reale Probleme. Da gilt es mit viel Aufmerksamkeit und Verantwortungsgefühl zu helfen, indem du gemeinsam mit den Kolleg*innen die knackigen technischen Rätsel für sie löst. Wenn dir das taugt, bist du bei uns in Innsbruck goldrichtig.

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