IT-Support-Techniker (m/w/x)

TORTEC BRANDSCHUTZTOR GMBH; Österreich; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kantine & Essenszuschuss

Parkplatz mit Ladestation für E-Autos

Aus- und Weiterbildung

Mitarbeiter-Events

Zusammenfassung

Tortec Brandschutztor GmbH am Standort Wolfsegg am Hausruck sucht Sie als IT-Support-Mitarbeiter. Als Familienunternehmen bieten wir abwechslungsreiche Aufgaben, ein motiviertes Team und Entwicklungsmöglichkeiten.

Sie unterstützen 1st/2nd Level, analysieren Störungen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail und arbeiten eng mit dem 3rd Level Support. Bei Interesse übernehmen Sie auch Aufgaben in der Systemadministration (Server, AD, Netzwerktechnik).

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support.
• Gute Microsoft-Kenntnisse, v.a. Windows Clients.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für diverse Störungen mit Fokus auf Clients (Windows, Drucker, etc.).
• Fehleranalyse sowie lösungsorientierte Unterstützung via Ticketsystem, Telefon oder Mail.
• Enge Abstimmung mit den Kolleg:innen aus dem 3rd Level Support bei komplexeren Supportfällen.
• Bei Interesse: Übernahme von Aufgaben innerhalb der Systemadministration (z.B. Server, Active Directory, Netzwerktechnik).

Kenntnisse

Windows-Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Erste Berufserfahrung IT-Support

Ausbildung

IT-Schwerpunkt Ausbildung

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Die Tortec Brandschutztor GmbH ist ein hochspezialisiertes Werk innerhalb der weltweiten Hörmann-Gruppe und produziert als führender Hersteller Feuerschutz-Schiebetore, Feuerschutz-Türen, Feuerschutz-Vorhänge und Feuerschutz-Hubtore. Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wolfsegg am Hausruck.

Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.

• 1st und 2nd Level Support für diverse Störungen mit Fokus auf Clients (Windows, Drucker, etc.)
• Fehleranalyse sowie lösungsorientierte Unterstützung via Ticketsystem, Telefon oder Mail
• Enge Abstimmung mit den Kolleg:innen aus dem 3rd Level Support bei komplexeren Supportfällen
• Bei Interesse: Übernahme von Aufgaben innerhalb der Systemadministration (z.B. Server, Active Directory, Netzwerktechnik)

Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Fachschule, Lehre, HTL)
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle im IT-Support
• Gute Microsoft-Kenntnisse, v.a. in Bezug auf Windows Clients
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Lösungsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Das bieten wir Ihnen:

• Kantine & Essenszuschuss
• Saisonales Bio-Obst aus der Region
• Parkplatz mit Ladestation für E-Autos
• Betriebsärztin und Gesundheitsmaßnahmen
• Aus- und Weiterbildung
• Zusätzliche Vergütung, Vergünstigungen, Geschenke
• Mitarbeiter-Events
• Betriebliche Zukunftssicherung
• Hochmoderne Produktion und Bürogebäude
• Attraktive, zukunftsorientierte Aufgabe verbunden mit einer leistungsgerechten Vergütung
• Offene Türen, schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln zeichnen unsere Arbeitsstruktur aus
• Sie arbeiten in einem Team gemeinsam mit engagierten und hilfsbereiten Kolleg:innen

Entlohnung:

Wir bieten Ihnen ein attraktives Entgelt, welches Ihrer Qualifikation und Erfahrung sowie Ihrer individuellen Leistung entspricht und deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestentgelt liegt (KV Eisen- und Metallverarbeitendes Gewerbe).

Tortec Brandschutztor GmbH

Imling 10, 4902 Wolfsegg am Hausruck

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