IT-Support Spezialist – SQL & Remote Lösungen

BEKO; Österreich; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Bereitschaft zur Überzahlung

Barrierefreier Arbeitsplatz

Zusammenfassung

BEKO in Österreich ist führender Anbieter technischer Dienstleistungen. Für einen externen Kunden im Bereich Software- und Technologielösungen arbeiten Sie in der Umgebung Freistadt in Vollzeit.

Sie analysieren komplexe Anforderungen, arbeiten eng mit 2nd-Level-Support und Entwicklung zusammen und erstellen/dokumentieren Lösungen. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und MSSQL-Kenntnisse sind erforderlich; Deutschkenntnisse C1, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit werden erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL/FH/Universität) oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Gute MSSQL-Kenntnisse.
• Grundverständnis von Netzwerken, Anwendungen und Betriebssystemen.
• Deutschkenntnisse C1-Niveau.
• Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Analyse und Bearbeitung komplexer Kundenanfragen über das Ticketsystem.
• Enge Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support und Softwareentwicklung.
• Durchführung interner Fehleranalysen inklusive Aufbau von Testumgebungen und Testszenarien.
• Remote-Unterstützung bei technischen Störungen unserer deutschsprachigen Kund*innen.
• Erstellung und laufende Pflege technischer Dokumentationen.
• Wissensaustausch und Zusammenarbeit mit Kolleg*innen unterschiedlicher Fachbereiche.
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Systemen und Supportprozessen.

Kenntnisse

MSSQL

Netzwerkgrundlagen

Betriebssysteme

Teamarbeit

Ausbildung

IT-Ausbildung (HTL/FH/Universität)

Jobbeschreibung

BEKO in Österreich ist führender Anbieter technischer Dienstleistungen. Für einen externen Kunden im Bereich Software- und Technologielösungen arbeiten Sie in der Umgebung Freistadt in Vollzeit.

Sie analysieren komplexe Anforderungen, arbeiten eng mit 2nd-Level-Support und Entwicklung zusammen und erstellen/dokumentieren Lösungen. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und MSSQL-Kenntnisse sind erforderlich; Deutschkenntnisse C1, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit werden erwartet.