IT Support Engineer - Linux Hero wanted (m/w/d)

KNAPP; Hart bei Graz; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Hart bei Graz sucht einen IT Support Engineer, der für die Hochverfügbarkeit und den Betrieb von Kunden-IT-Systemen verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Supportanfragen, die Analyse von Störfällen sowie die technische Unterstützung der Kunden weltweit. Ein Mindestgehalt von EUR 2.985 brutto sowie eine marktkonforme Bezahlung je nach Qualifikation werden angeboten. Der Einsatz in Rufbereitschaft ist möglich und kann zusätzlich vergütet werden.

Leistungen

Möglichkeit von zusätzlichen Einkünften durch Bereitschaftsdienste

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung in der IT mit erster Berufserfahrung.
• Fundierte Kenntnisse in Linux, insbesondere Suse und Oracle.
• Know-how in der Datenbankadministration und Netzwerkmanagement.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Reibungsloser Betrieb der Kunden-IT-Systeme sicherstellen.
• Supportanfragen entgegennehmen und dokumentiert bearbeiten.
• Störfälle analysieren, bewerten und beheben.
• Neu installierte Anlagen vom Projektteam übernehmen.
• Technische Unterstützung für Kunden weltweit bieten.
• Schulungen und Optimierungsvorschläge für Mitarbeiter geben.

Kenntnisse

Technische Grundausbildung

Gute Kenntnisse in Linux

IT-Kenntnisse

Datenbankverwaltung

Netzwerkmanagement

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

Eigenständigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

HTL, FH, Uni

Jobbeschreibung

IT Support Engineer - Linux Hero wanted (m/w/d)

Hart bei Graz

#yourmission
Du startest direkt im 2nd Level Support als TechnikerIn mit folgenden Aufgaben:

• Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Hochverfügbarkeit der Kunden-IT-Systeme (Fokus Linux), die rund um den Globus verteilt sind
• Entgegennahme von Supportanfragen und deren lösungsorientierte Bearbeitung inklusive Dokumentation gehören zum Arbeitsalltag
• Du analysierst, wertest aus und behebst Störfälle und Probleme
• Du übernimmst neu installierte Anlagen vom Projektteam in das Customer Service
• Technische Unterstützung und Betreuung der KNAPP Kunden weltweit ist dein Tagesgeschäft
• Rufbereitschaften bieten dir die Möglichkeit attraktiver Zusatzverdienste
• Beratung, Optimierungsvorschläge sowie Schulungen für neue MitarbeiterInnen gehören als zukünftige/r Expert:in zu deinem Aufgabengebiet

#youareknapp

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung (HTL, FH, Uni) und erste Berufserfahrung
• Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse sowie fundierte Linux-Kenntnisse (Suse, Oracle Linux, Navigations- und Manipulationssicher, …)
• Know-how rund um Datenbanken (Administration, Datenspiegelung, Backupverwaltung, …) und Netzwerke (Switch- und AccessPoint Verwaltung, NW Dump analysieren, …) runden dein Profil ab
• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Eigenständigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus

#weareknapp
Du arbeitest für namhafte Kunden auf der ganzen Welt und bist technisch für die Basis unserer Intralogistik Systeme und deren Hochverfügbarkeit ein wichtiger Baustein. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.985,- . Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung. Als Zulage kannst du zusätzlich EUR brutto 283.- / Monat als Support TechnikerIn im Bereitschaftsdient erhalten - Aktiv und Passiv Entgelt hängen von der Anzahl deiner Bereitschaften ab.
Unser Motto: „Ease customer's life!