Mitarbeiter im 2nd Level Support

PwC; St. Pölten; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes Prüfungs- und Beratungsunternehmen in St. Pölten sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der für die Analyse und Dokumentation von Enduser-Hardware verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören der Support für innovative Collaboration-Lösungen und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen. Ein Mindestgehalt von EUR 42.000 jährlich wird geboten, mit jährlichen Gehaltserhöhungen. Gute Kenntnisse in Microsoft Windows sowie Audio- und Video-Technik sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erfahrung mit Betriebssystemen im Client und Server Umfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in Audio-, Video- und Medientechnik.
• Kenntnisse in Netzwerktechnik erforderlich.

Aufgaben

• Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Bereich Enduser-Hardware.
• Support von Collaboration Lösungen und Webcasts.
• Enge Zusammenarbeit mit 1st Level Support.

Kenntnisse

Betriebssysteme (Microsoft Windows)

Audio-, Video- und Medientechnik

Netzwerktechnik

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Entdecke unsere Community

PwC Österreich ist mit rund 1500 Mitarbeitenden an 5 Standorten eines der größten Prüfungs- und Beratungsunternehmen des Landes. Wir setzen auf inspirierende Menschen, die mit klaren Zielen vorangehen, frische Perspektiven einbringen und neue Ideen in echte Erfolge verwandeln. So unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, ihr Bestes zu geben. Starte jetzt deinen Weg.

Deine Aufgaben bei uns im Team

• Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Bereich Enduser-Hardware
• Support (vor Ort) von innovativen Collaboration Lösungen sowie die reibungslose technische Abwicklung von Webcasts und Videokonferenzen
• Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support sowie den Fachabteilungen
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Wissensdatenbanken
• Support bei der Implementierung von IT-Infrastrukturprojekten
• Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets im IT-Service-Management-System

Das spricht dich an? Dann freuen wir uns, wenn du folgende Skills und Eigenschaften mitbringst

• Du hast Erfahrung mit den gängigsten Betriebssystemen im Client und Server Umfeld (Microsoft Windows) und der dazugehörigen Hardware
• Sehr gute Kenntnisse in der Audio-, Video- und Medientechnik
• Kenntnisse in Netzwerktechnik
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eine proaktive, verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise

Du bringst nicht alle angeführten Punkte mit? Kein Problem! Nicht jede:r Bewerber:in muss alle Kriterien erfüllen, wir investieren gerne in deine Fähigkeiten!
Dein jährliches Jahresbruttozielgehalt liegt bei mindestens EUR 42.000 (all-in). Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt im persönlichen Gespräch. Du hast mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch. Bei uns steigt dein Gehalt jährlich.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung in Form eines Anschreibens sowie deines Lebenslaufes. Zeugnisse und Zertifikate sind auch gern gesehen.

Hast du noch Fragen zu dieser Position? Nicole Lenek ([phone]) beantwortet sie gerne.
Unterschiedliche Denkweisen, Erfahrungen, Ausbildungen, Bedürfnisse sowie Kulturen machen uns zu dem, was wir sind. Daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Du benötigst bei deiner Bewerbung bzw. im Bewerbungsprozess in Hinblick auf Barrierefreiheit Unterstützung? Melde dich jederzeit gerne bei unserer I&D-Ansprechperson Denise Pfneiszl.