IT Infrastructure Service Manager (w/m/d)

oeh; Wien; Vor Ort; EUR 63.000 - 77.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeit

Schulungsangebote & Zertifizierungen

Mitarbeiterrabatte

Fitnessangebote

Zusammenfassung

Die oeh in Wien sucht einen IT Infrastructure Service Manager (w/m/d) zur Verantwortung für die Betrieb und Weiterentwicklung von IT Solutions. Du führst virtuelle Teams und bist die zentrale Ansprechperson für Kundenprojekte.

Mit mehr als 5 Jahren Erfahrung im IT Management und hervorragenden Deutschkenntnissen bringst du ein starkes Kundenverständnis mit. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten sind ebenfalls Teil des Angebots.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder mehrjährige Erfahrung im IT Service-Management.
• Gutes Verständnis von Datacenter- und Infrastruktur-Umgebungen.
• Hohe Service- und Kundenorientierung erforderlich.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Solutions.
• Steuerung der Kundenaufträge im Infrastruktur Umfeld.
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Operations.

Kenntnisse

IT Service Management

Führung virtueller Teams

Kundenorientierung

Datacenter-Umgebungen

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technische / wirtschaftliche Ausbildung

Jobbeschreibung

Im Umfeld nationaler digitaler Services werden zentrale, hochverfügbare Plattformen für weit verbreitete Anwendungen bereitgestellt, die Millionen Menschen im Alltag unterstützen. Im Fokus stehen stabile Systemlandschaften, moderne Datacenter Services sowie der zuverlässige und sichere Betrieb komplexer IT Umgebungen. Werde Teil dieses Teams am Standort Wien und gestalte die Weiterentwicklung dieser Services aktiv mit!

IT Infrastructure Service Manager (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Betrieb & Weiterentwicklung der Solutions sowie Steuerung der Kundenaufträge im Infrastruktur Umfeld
• Verantwortung für Server-, Netzwerk- & Hosting Services für mehrere Kunden
• Betreuung von Clientmanagement, Collaboration Services sowie IT Security
• Übernahme der kaufmännischen Gesamtverantwortung der Solution, inkl. Budget- & Ergebnisverantwortung
• Sicherstellung von Datenschutz, Security & Compliance innerhalb der Solution
• Führung & Koordination virtueller Teams aus technischen Spezialist:innen
• Erstellung & laufende Weiterentwicklung kundenspezifischer Infrastruktur Roadmaps
• Rolle als interne:r Auftraggeber:in für Projekte & Betrieb sowie vertragliche Ansprechperson beim Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Operations bei Umsetzung & Betrieb

Dein Profil

• Abgeschlossene technische / wirtschaftliche Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder mehrjährige Erfahrung (ca. 5+ Jahre) im IT Service-, Produkt- oder Projektmanagement mit Infrastruktur Fokus
• Gutes Verständnis von Datacenter- und Infrastruktur Umgebungen, inkl. Server, Netzwerk, Workplace & Collaboration
• Erfahrung in der Führung virtueller Teams
• Strukturierte, lösungsorientierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- & Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten & bis zu60% Homeofficemöglichkeit
• Arbeiten mit innovativen Technologien an einem zentral gelegenen Standort in Wien
• Weiterführende Schulungsangebote & Zertifizierungen
• Mitarbeiterrabatte & Essenszuschüsse
• Fitnessangebote & Gesundheitsvorsorge

Neben diesen unterschiedlichen Benefits & Goodies erwartet dich ein Bruttojahresgehalt ab EUR 70.000,-sowie die Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Lass uns gerne darüber sprechen!