Internationaler Kundenservice & Vertriebskoordinator (EU)

Ölz Meisterbäcker; Dornbirn; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Ölz Meisterbäcker sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/in zur Betreuung internationaler Kunden im EU-Raum als zentrale Anlaufstelle zwischen Kunden und dem Unternehmen. Sie begleiten den Verkaufsprozess von Angebotserstellung bis Auftragsabwicklung zusammen mit dem Key Account Management.

Sie koordinieren Kundenausschreibungen, pflegen Kundenportale und bearbeiten Anfragen sowie Reklamationen. Zudem arbeiten Sie eng mit Marketing, Produktentwicklung, Einkauf und Qualitätssicherung zusammen, pflegen

Qualifications

• Betreuung internationaler Kunden im EU-Raum (exkl. Österreich) als zentrale Stelle zwischen Kunden und Unternehmen
• Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses von der Angebotserstellung und Kalkulation bis zur professionellen Auftragsabwicklung gemeinsam mit den Key Account Managern
• Koordination von Kundenausschreibungen und Pflege von Kundenportalen gemeinsam mit den Fachabteilungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie lösungsorientiertes Reklamationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Marketing, Produktentwicklung, Einkauf und Qualitätssicherung für effiziente Prozesse
• Aktive Mitarbeit bei der Sortimentspflege in SAP
• Unterstützung bei administrativen Vertriebstätigkeiten einschließlich Rechnungslegung
• Optimierung der Vertriebs- und Serviceprozesse
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Vertriebsprojekten und eigenverantwortliche Koordination von Teilprojekten

Responsibilities

• Betreuung internationaler Kunden im EU-Raum (exkl. Österreich) als zentrale Stelle zwischen Kunden und Unternehmen
• Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses von der Angebotserstellung und Kalkulation bis zur professionellen Auftragsabwicklung gemeinsam mit den Key Account Managern
• Koordination von Kundenausschreibungen und Pflege von Kundenportalen gemeinsam mit den Fachabteilungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie lösungsorientiertes Reklamationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Marketing, Produktentwicklung, Einkauf und Qualitätssicherung für effiziente Prozesse
• Aktive Mitarbeit bei der Sortimentspflege in SAP
• Unterstützung bei administrativen Vertriebstätigkeiten einschließlich Rechnungslegung
• Optimierung der Vertriebs- und Serviceprozesse
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Vertriebsprojekten und eigenverantwortliche Koordination von Teilprojekten

Job description

Ölz Meisterbäcker sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/in zur Betreuung internationaler Kunden im EU-Raum als zentrale Anlaufstelle zwischen Kunden und dem Unternehmen. Sie begleiten den Verkaufsprozess von Angebotserstellung bis Auftragsabwicklung zusammen mit dem Key Account Management.

Sie koordinieren Kundenausschreibungen, pflegen Kundenportale und bearbeiten Anfragen sowie Reklamationen. Zudem arbeiten Sie eng mit Marketing, Produktentwicklung, Einkauf und Qualitätssicherung zusammen, pflegen