International Customer Care Manager (m/w/d) – PV-Projekte

Aerocompact GmbH; Wien; Hybrid; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Möglichkeiten

Jahreskarte Wiener Linien

Mitarbeiterevents

Bonusprogramm

Obstkorb

Modernes Büro

Job summary

Aerocompact GmbH sucht am Standort Wien eine Customer Care Manager-Position mit Schwerpunkt Rumänien & Ungarn. Sie betreuen bestehende Kunden technisch und kaufmännisch, sind zentrale Ansprechperson per Telefon/Email und begleiten PV-Projekte von Anfrage bis Umsetzung.

Zu den Aufgaben gehören Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Planung mit AEROTOOL und Datenpflege in ERP/CRM. Homeoffice-Möglichkeit und internationales Team erwartet Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL oder vergleichbar) in Bautechnik, Metalltechnik, Elektrotechnik oder erneuerbare Energien.
• Alternativ relevante Berufserfahrung im technischen Innendienst oder einer vergleichbaren Position.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Rumänisch und Ungarisch; gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse.
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der Beratung von Kunden.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und professionelles Auftreten.

Responsibilities

• Technische und kaufmännische Betreuung der Bestandskunden in Rumänien & Griechenland.
• Zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Beratung und Begleitung von Kunden bei Photovoltaikprojekten – von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung.
• Erstellung von Angeboten sowie eigenständige Auftragsabwicklung.
• Planung von PV-Anlagen mit der hauseigenen Planungssoftware AEROTOOL.
• Pflege von Kunden- und Projektdaten in ERP- und CRM-Systemen.

Skills

Rumänisch

Ungarisch

Deutsch

Englisch

Education

Technische Ausbildung

Job description

Aerocompact GmbH sucht am Standort Wien eine Customer Care Manager-Position mit Schwerpunkt Rumänien & Ungarn. Sie betreuen bestehende Kunden technisch und kaufmännisch, sind zentrale Ansprechperson per Telefon/Email und begleiten PV-Projekte von Anfrage bis Umsetzung.

Zu den Aufgaben gehören Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Planung mit AEROTOOL und Datenpflege in ERP/CRM. Homeoffice-Möglichkeit und internationales Team erwartet Sie.