Inside Sales Mitarbeiter:in (m/w/d)

ACP IT Solutions GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 26.404 - 31.627; Vollzeit

Zusammenfassung

ACP IT Solutions GmbH in Wien sucht eine engagierte Kraft im Vertriebsinnendienst, die Businesskundinnen und -kunden betreut und zu IT-Lösungen berät. Sie erstellen Angebote, verfolgen sie und schließen eigenständig Verkäufe ab.

Sie unterstützen den Außendienst, identifizieren Cross- und Upselling-Potenziale und arbeiten eng mit Produktmanagement, Pre-Sale, Einkauf und Logistik zusammen. Grundkenntnisse in IT-Hardware und Netzwerk sind wünschenswert; Teamgeist und Zuverlässigkeit sind gefragt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung.
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder IT-Verkauf von Vorteil.
• Freude am Kundenkontakt sowie hohe Service- und Lösungsorientierung.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
• Technisches Grundverständnis rund um IT-Hardware, Netzwerk, Software & Services – oder starke Lernbereitschaft.
• Teamgeist sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Umgang mit CRM-Systemen.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Businesskundinnen und Businesskunden.
• Beratung zu IT-Hardware, Workplace-Lösungen, Managed Services und ergänzenden IT-Dienstleistungen.
• Angebotserstellung, Angebotsverfolgung und eigenständiger Verkaufsabschluss.
• Unterstützung des Außendienstes bei Kundenterminen, Kampagnen und Herstellersales-Aktionen.
• Identifikation und Nutzung von Cross- und Upselling-Potenzialen.
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Pre-Sale, Einkauf und Logistik.
• Pflege und Qualitätssicherung der Kundendaten im CRM.
• Koordination eingehender Anfragen sowie Abwicklung von Bestellungen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

IT-Grundwissen

CRM-Kenntnisse

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Für ein führendes IT-Unternehmen wird eine engagierte Person für den Vertriebsinnendienst gesucht. In dieser Rolle steht die Betreuung von Businesskund:innen sowie die Beratung zu IT-Lösungen im Mittelpunkt.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Businesskund:innen
• Beratung zu IT-Hardware, Workplace-Lösungen, Managed Services und ergänzenden IT-Dienstleistungen
• Angebotserstellung, Angebotsverfolgung und eigenständiger Verkaufsabschluss
• Unterstützung des Außendienstes bei Kundenterminen, Kampagnen und Herstellersales-Aktionen
• Identifikation und Nutzung von Cross- und Upselling-Potenzialen
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Pre-Sale, Einkauf und Logistik
• Pflege und Qualitätssicherung der Kundendaten im CRM
• Koordination eingehender Anfragen sowie Abwicklung von Bestellungen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder IT-Verkauf von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt sowie hohe Service- und Lösungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Technisches Grundverständnis rund um IT-Hardware, Netzwerk, Software & Services – oder starke Lernbereitschaft
• Teamgeist sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Umgang mit CRM-Systemen

Das bietet die Position

Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative.

Gehalt

Das monatliche Bruttogehalt liegt bei mindestens € 2.600,-, mit hoher Bereitschaft zur Überzahlung je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation.