Inside Sales Manager – B2B Growth & Retention (Salzburg)

Takkt Ag; Salzburg; On-site; EUR 48,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobrad

Sportangebote

Gesundheit

Mobilität

Altersvorsorge

Job summary

TAKKT AG in Salzburg kümmert sich als führender B2B-Anbieter um individuelle Betreuung und Beratung eines definierten Kundenportfolios per Telefon und E-Mail. Sie analysieren Bedarf, identifizieren Optimierungs- und Upselling-Potenziale und erstellen Angebote, während Sie Bestellungen gemäß Servicelevels bearbeiten.

Sie führen proaktiv Reaktivierungen durch, analysieren Vertriebskennzahlen und pflegen CRM- sowie ERP-Systeme, um Umsatz und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung mit ersten beruflichen Erfahrungen.
• Erfahrung im Multi-Channel-Vertrieb wünschenswert, eCommerce Affinität von Vorteil.
• Souveränes Auftreten, sichere schriftliche Kommunikation und Kundenorientierung.
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit, sich in technische Produkte einzudenken.
• Teamfähigkeit mit dem Willen, innerhalb von Projekten auch mal die Führung zu übernehmen.

Responsibilities

• Individuelle Betreuung und Beratung eines definierten B2B-Kundenportfolios per Telefon und E-Mail zur nachhaltigen Kundenbindung und Umsatzsteigerung.
• Analyse von Kundenbedarfen sowie eigenständige Identifikation von Optimierungs-, Cross- und Upselling-Potenzialen über das gesamte Produkt-, Service- und Dienstleistungsportfolio.
• Eigenständige Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung eingehender Bestellungen unter Einhaltung definierter Servicelevels.
• Proaktive Kundenansprache im Rahmen von Reaktivierungsaktionen, Kampagnen und Customer Journeys zur Aktivierung von Bestands- und Neukundenpotenzialen.
• Analyse von Vertriebskennzahlen sowie Pflege von CRM- und ERP-Systemen zur Ableitung und Umsetzung gezielter Maßnahmen zur Umsatz- und Kundenentwicklung.

Skills

Kundenbetreuung

Telefonverkauf

Kundengespräche

CRM

E-Mail-Kommunikation

Cross-/Upselling

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Job description

TAKKT AG in Salzburg kümmert sich als führender B2B-Anbieter um individuelle Betreuung und Beratung eines definierten Kundenportfolios per Telefon und E-Mail. Sie analysieren Bedarf, identifizieren Optimierungs- und Upselling-Potenziale und erstellen Angebote, während Sie Bestellungen gemäß Servicelevels bearbeiten.

Sie führen proaktiv Reaktivierungen durch, analysieren Vertriebskennzahlen und pflegen CRM- sowie ERP-Systeme, um Umsatz und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.